Braze Customer Engagement Platform jetzt im AWS Marketplace verfügbar
Am 16. Oktober 2023 um 15:00 Uhr
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Braze hat angekündigt, dass es jetzt im AWS Marketplace verfügbar ist. Die Markteinführung signalisiert eine Vertiefung der Beziehung zwischen Braze und dem Alloys-Partner AWS und macht es für Kunden und Interessenten von Braze einfacher, die vereinfachte Beschaffung zu nutzen, die AWS Marketplace bietet. Die Verbraucher von heute erwarten zunehmend relevante, zeitnahe und personalisierte Markenerlebnisse über alle Kanäle hinweg.
Um diese wachsende Nachfrage zu befriedigen, ist es wichtig, dass Marken einfachen Zugang zu einer leistungsstarken Plattform zur Kundenbindung haben, um nahtlos kanalübergreifende Erlebnisse zu schaffen, die die Erwartungen der Kunden übertreffen und eine starke Loyalität und Bindung aufbauen, die die Geschäftsergebnisse fördern. In der Tat können Marken, die kanalübergreifende Kundenbindungsstrategien für produktinterne Nachrichten wie In-App-/Browser-Nachrichten und produktfremde Nachrichten wie E-Mail oder Push-Nachrichten nutzen, die 90-Tage-Bindungsrate um 55 % steigern und den Marken zu einem durchschnittlich 3,2-fachen Anstieg der Käufe pro Nutzer verhelfen.
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Braze, Inc. bietet eine Plattform für die Einbindung von Kunden, die es Marken ermöglicht, sich zu engagieren. Die Plattform des Unternehmens ermöglicht es jedem Vermarkter, eine beliebige Menge an Daten aus einer beliebigen Quelle zu sammeln und zu verarbeiten, so dass er von einer Plattform aus kanalübergreifend und in Echtzeit mit seinen Kunden in Kontakt treten kann. Von kanalübergreifendem Messaging und Journey Orchestration bis hin zu künstlicher Intelligenz (KI) gestützten Experimenten und Optimierungen ermöglicht die Plattform Unternehmen den Aufbau und die Pflege ansprechender Beziehungen zu ihren Kunden. Die Plattform produziert Daten, die als Grundlage für Entscheidungen und Maßnahmen im Rahmen von Kundenbindungsstrategien dienen. Die Plattform ist außerdem so konzipiert, dass sie die Bedürfnisse von Kunden unterschiedlicher Größe, Wachstumsstadien, Branchen und Regionen erfüllt. Sie unterstützt Interaktionen über produktinterne und produktfremde Nachrichtenkanäle. Braze Cloud Data Ingestion ermöglicht es seinen Kunden, eine direkte Verbindung zwischen ihren Data Warehouses oder Plattformen und Braze herzustellen, um relevante Daten automatisch zu synchronisieren.