Amdocs Limited gab bekannt, dass das Unternehmen mit Three UK zusammenarbeitet, um seine Datenkapazitäten zu transformieren. Dadurch kann der britische Betreiber datengestützte Entscheidungen treffen und seinen Kunden ein personalisierteres Erlebnis bieten. Im Rahmen der Vereinbarung, die auch einen mehrjährigen Managed-Services-Vertrag umfasst, nutzt Three UK das logische Datenmodell (aLDM) von Amdocs, um eine skalierbare, offene und modulare Datenplattform aufzubauen, die es dem Unternehmen ermöglicht, Daten zu sammeln, zu organisieren und zu speichern, damit sie von allen Benutzern effizient genutzt werden können, und schnell und einfach einen Mehrwert aus den Daten zu generieren. Durch die Migration zu einer modernen, cloudbasierten Datenarchitektur wird Three UK von verwertbaren Dateneinblicken nahezu in Echtzeit profitieren. Dies gibt dem Unternehmen die Möglichkeit, seinen Kunden kontextbezogene, zeitnahe Empfehlungen und Vorschläge zu unterbreiten und gleichzeitig zahlreiche andere Geschäftsanwendungen voranzutreiben, die integrierte und zuverlässige Daten erfordern.

Amdocs entwickelt ein Datenqualitäts-Framework, das Datenqualitätsmetriken erfasst, berichtet und verbessert. Die Schaffung eines gemeinsamen, einheitlichen Datenmodells und die Strukturierung von Daten in einer themenorientierten, integrierten Art und Weise wird die Grundlage für Self-Service Business Intelligence-Initiativen bilden, bei denen Benutzer auf Daten zugreifen, diese erforschen und nutzen können, um betriebliche und kundenbezogene Verbesserungen zu erzielen.