ALJ Regional Holdings, Inc. ist eine Holdinggesellschaft. Das Unternehmen ist über seine Tochtergesellschaften Faneuil, Inc. (Faneuil), Realtime Digital Innovations, LLC (firmierend als Vistio) und Ranew's Companies tätig. Die Segmente des Unternehmens umfassen Faneuil, Vistio und Ranew's Companies. Faneuil bietet Geschäftsverarbeitungslösungen für ein umfangreiches Kundenportfolio, das sowohl kommerzielle als auch staatliche Einrichtungen in verschiedenen Branchen umfasst, wobei der Schwerpunkt auf Versorgungsunternehmen und dem kommerziellen Gesundheitswesen liegt. Faneuil bietet ein breites Spektrum an Outsourcing-Support, einschließlich Kundenkontaktzentren, Fulfillment-Operationen und Informationstechnologiedienstleistungen. Vistio bietet eine Lösung für den Workflow von Contact Center-Agenten an, die die Leistung von Agenten und Contact Center optimiert. Ranew's Companies liefert industrielle Beschichtungsdienstleistungen an multinationale Hersteller von Ausrüstungen und ist ein Anbieter von Präzisionsfertigung, Montage- und Logistikdienstleistungen.
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