Accolade, Inc. bietet personalisierte, technologiegestützte Lösungen an, die den Menschen helfen, das Gesundheitssystem und ihre Leistungen am Arbeitsplatz zu verstehen, zu navigieren und zu nutzen. Bei den Kunden handelt es sich in erster Linie um Arbeitgeber, die Accolade-Lösungen einsetzen, um ihren Mitarbeitern und deren Familien eine zentrale Anlaufstelle für ihre Gesundheits-, Pflege- und Sozialleistungen zu bieten. Darüber hinaus bietet Accolade auch medizinische Gutachten für gewerbliche Kunden sowie virtuelle Primärversorgung und Unterstützung bei psychischen Problemen an. Die Plattform True Health Engine kombiniert eine offene, cloudbasierte intelligente Technologie mit multimodaler Unterstützung durch ein Team von einfühlsamen und sachkundigen Accolade Health Assistants und Klinikern, darunter Krankenschwestern und -pfleger, ärztliche Direktoren, Apotheker, Fachärzte für Verhaltensmedizin, Fachärzte für Frauengesundheit, Spezialisten für Fallmanagement, Experten für medizinische Gutachten und virtuelle Hausärzte. Das Angebot umfasst Accolade Expert MD, Accolade Care, Plus und Connect sowie Accolade One.