Die 51Talk Online Education Group betreibt eine Online-Bildungsplattform, deren Kernkompetenz im Englischunterricht liegt. Die Online- und mobilen Bildungsplattformen des Unternehmens ermöglichen es Studenten, interaktiven Live-Englischunterricht auf Abruf zu nehmen. Das Unternehmen bringt seine Schüler mit einem großen Pool von Lehrern zusammen, die es nach dem Prinzip der "Shared Economy" zusammengestellt hat. Es nutzt das Feedback von Schülern und Lehrern sowie Datenanalysen, um seinen Schülern eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten. Das Unternehmen bietet Englischkurse in Hongkong, Malaysia und einigen anderen Ländern und Regionen an. Das Unternehmen bietet hauptsächlich Online-Live-Englischkurse für Kinder im Alter von fünf bis 12 Jahren an, die von Lehrern aus Ländern und Regionen außerhalb des chinesischen Festlands unterrichtet werden.
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