zooplus AG: Neukundenakquisition im ersten Quartal 2019 weiter beschleunigt

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zooplus AG: Neukundenakquisition im ersten Quartal 2019 weiter beschleunigt

18.04.2019 / 07:30
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zooplus AG: Neukundenakquisition im ersten Quartal 2019 weiter beschleunigt

  * Anstieg der Umsatzerlöse um 13% auf 363 Mio. EUR (Q1 2018: 323 Mio. EUR)

  * Umsatz mit Eigenmarken wächst überproportional um 29%

  * Anstieg der registrierten Neukunden um 15% gegenüber Q1 2018

  * Steigerung der Umsatzwachstumsrate für Q2 2019 erwartet

  * Bestätigung der Jahresprognose eines Umsatzwachstums von 14% bis 18%

München, 18. April 2019 - Auf Basis vorläufiger Zahlen erreichte die zooplus
AG (WKN 511170, ISIN DE0005111702, Börsenkürzel ZO1), Europas führender
Internethändler für Heimtierprodukte, im ersten Quartal 2019 Umsatzerlöse in
Höhe von 363 Mio. EUR (Q1 2018: 323 Mio. EUR). Dies entspricht einem
Wachstum um 40 Mio. EUR bzw. 13%. Bereinigt um Wechselkurseffekte lag das
Umsatzwachstum ebenfalls bei 13%.

Im ersten Quartal 2019 setzte sich der bereits gegen Ende 2018 erkennbare
Trend einer wieder beschleunigten Neukundengewinnung fort. Mit 739 Tsd.
registrierten Neukunden wurden 15% mehr Kunden gewonnen als im
Vergleichszeitraum des Vorjahres. Die Entwicklung des Gesamt-Umsatzwachstums
ist aktuell noch beeinflusst durch das zeitweise gebremste Neukundenwachstum
bis einschließlich des dritten Quartals 2018. Die umsatzbezogene
Wiederkaufrate der gesamten Kundenbasis liegt mit wechselkursbereinigt 93%
nur geringfügig unter dem Wert aus dem Vorjahr (Q1 2018: 94%).

Das Eigenmarkengeschäft mit Futter und Streu entwickelte sich im
Berichtsquartal erneut überdurchschnittlich stark. In diesem Bereich wuchs
der Umsatz um 29% und gewinnt somit weiter Umsatzanteile hinzu.

Dr. Cornelius Patt, Vorstandsvorsitzender der zooplus AG, kommentiert die
Entwicklung im ersten Quartal 2019: "Der Start in das Jahr 2019 verläuft
erwartungsgemäß mit etwas verhaltenem Schwung. Für den weiteren Verlauf ist
der Erfolg der Maßnahmen zur Steigerung des Neukundenwachstums entscheidend.
Die bisher erzielte Belebung stützt sich noch auf die Nutzung von Google als
zentralem Akquisitionskanal, den wir bereits im laufenden Quartal im Zuge
des ,20 Jahre zooplus'-Events durch weitere Instrumente - online und offline
- ergänzen. Der erweiterte Marketingansatz wird aus heutiger Sicht noch im
zweiten Quartal zu einer Trendwende bei der Umsatzwachstumsrate führen. Für
das Gesamtjahr 2019 bestätigen wir daher das prognostizierte Umsatzwachstum
von 14% bis 18% und planen somit, die Umsatzerlöse um ca. 190 Mio. EUR bis
240 Mio. EUR zu steigern. Damit sind wir nach unseren Analysen das
schnellstwachsende Handelsunternehmen im europäischen Heimtiermarkt - über
alle Vertriebsformen und -kanäle hinweg."

zooplus wird seine mit Abstand führende Position im Onlinehandel mit
Heimtierbedarf weiter ausbauen. Basis dafür ist die sehr hohe
Kundenloyalität, was auch externe Marktstudien bestätigen. So hat zooplus
beim vor wenigen Tagen veröffentlichten Onlinehandel-Award 2019 des
Instituts für Handelsforschung Köln, der Deutschlands aus Kundensicht beste
Onlineanbieter kürt, in der Kategorie Fast Moving Consumer Goods erneut den
ersten Platz belegt. In der Gesamtwertung aller 105 untersuchten
Onlineanbieter in zehn Kategorien konnte zooplus einen hervorragenden
dritten Platz erzielen. Untersucht wurden im Wesentlichen
Kundenzufriedenheit, Wiederkaufabsicht und Weiterempfehlungsrate.

Den vollständigen Bericht für die ersten drei Monate des Geschäftsjahres
2019 wird zooplus am 16. Mai 2019 veröffentlichen und auf der Internetseite
http://investors.zooplus.com zum Download zur Verfügung stellen.


Unternehmensprofil:
zooplus wurde 1999 gegründet und ist heute gemessen an Umsatzerlösen Europas
führender Internethändler für Heimtierbedarf. Die Umsatzerlöse betrugen
im
Geschäftsjahr 2018 insgesamt 1.342 Mio. EUR. Das Geschäftsmodell wurde
bislang bereits in 30 Ländern Europas erfolgreich eingeführt. zooplus
vertreibt Produkte für alle wichtigen Heimtiergattungen. Zum Produktangebot
zählen insbesondere Tierfutter (Trocken- und Nassfutter und Futterbeigaben)
sowie Zubehör wie Kratzbäume, Hundekörbe oder Spielzeug in allen
Preiskategorien. Neben einer Auswahl von über 8.000 Produkten profitieren
zooplus-Kunden zudem von einer Vielzahl interaktiver Content- und
Community-Angebote. Der Heimtierbedarfmarkt stellt ein wichtiges
Marktsegment innerhalb der europäischen Handelslandschaft dar. Die Umsätze
mit Heimtierfutter und Zubehör innerhalb der Europäischen Union belaufen
sich auf rund 26 Mrd. EUR. Für Europa wird auch weiterhin starkes Wachstum
im Bereich E-Commerce erwartet. zooplus rechnet daher mit einer Fortsetzung
der dynamischen Entwicklung.

Im Internet unter: www.zooplus.de

Kontakt Investor Relations / Presse:
cometis AG
Georg Grießmann
Unter den Eichen 7
65195 Wiesbaden
Tel: +49 (0)611-205855-61
Fax: +49 (0)611-205855-66
Mail: griessmann@cometis.de
Web: www.cometis.de


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   Fax:            +49 (0)89 95 006 - 500
   E-Mail:         contact@zooplus.com
   Internet:       www.zooplus.de
   ISIN:           DE0005111702
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