Zeta Global Holdings Corp. hat neue Innovationen der Zeta Marketing Platform (ZMP) vorgestellt, die Unternehmen leistungsstarke, KI-gestützte Funktionen zur Verfügung stellen, mit denen sich die Ergebnisse von Marketinginvestitionen besser vorhersagen lassen. Angesichts der anhaltend schwierigen Marktbedingungen ist es für Marken von entscheidender Bedeutung, in Marketingtechnologie zu investieren, die die Effizienz steigert und die Gesamtbetriebskosten senkt, während sie gleichzeitig menschlichere Kundenerlebnisse schafft, die das Rauschen durchbrechen und eine Investitionsrendite erzielen.

Da CMOs mit weniger mehr erreichen müssen, können sie von KI-gestützter Technologie profitieren, die ein ausgefeilteres Marketing ermöglicht, um Verschwendung zu reduzieren, die Relevanz zu erhöhen und das Umsatzwachstum zu steigern. In der ersten Ausgabe 2023 der Launch Box von Zeta, einer Übersicht über Produktinnovationen, werden mehrere neue Funktionen vorgestellt, die die firmeneigene Data Cloud und die fortschrittliche KI-Technologie von Zeta nutzen, um Marketingfachleute in die Lage zu versetzen, mehr über ihre Kunden zu erfahren und bessere Ergebnisse zu erzielen. Mit diesen neuen Funktionen können Marketer die Ergebnisse einer einzelnen oder einer Reihe von Kampagnen über alle bezahlten und eigenen Kanäle hinweg genauer vorhersagen, Empfehlungen für Zielgruppen auf der Grundlage von Absichten verstehen und Millionen von hochwertigen Kunden und Interessenten ansprechen.

Die neuen Innovationen der Zeta Marketing Platform umfassen: Echtes Omnichannel Forecasting: Das Omnichannel Forecasting-Tool umfasst bezahlte und eigene Kanäle für einen echten Omnichannel-Kalender und eine Kampagnenprognose, um höhere Konversionen und eine höhere Kapitalrendite zu erzielen. Die Omnichannel-Prognose wird durch KI unterstützt und nutzt die tiefgreifende Kundenintelligenz und das Publikumsverhalten von Zeta, um das Ergebnis einer einzelnen oder einer Reihe von Kampagnen präzise vorherzusagen. Mit dem fortschrittlichen Kampagnenkalender können Marketingexperten Multichannel-Kampagnen über Wochen, Monate und sogar Jahre hinweg auf der Grundlage prognostizierter Metriken visualisieren.

Verbessertes Propensity Scoring: Propensity Scores sind jetzt noch aussagekräftiger als je zuvor und ermöglichen es Marketern, auf der Grundlage erweiterter Scores innerhalb der Audience Builder-Oberfläche eine Zielgruppe in Echtzeit aufzubauen, ohne dass IT- oder Analyseunterstützung erforderlich ist. Das erweiterte Propensity Scoring kombiniert Zeta-Daten mit künstlicher Intelligenz, um Millionen von Kunden und Interessenten anzusprechen und Empfehlungen für die Zielgruppenansprache in Echtzeit auf der Grundlage von Neigung und Absicht zu geben. Die Scores werden aus Echtzeitsignalen von Zeta Data abgeleitet und stellen sicher, dass die Zielgruppen am empfänglichsten für Angebote sind.

No-Code Data Warehouse Mapping: Mit Zeta können Benutzer der Plattform ihre eigenen Verbindungen zu Data Warehouses wie Snowflake mit minimalen technischen Vorkonfigurationen hinzufügen. Die von der KI abgeleitete No-Code-Schnittstelle erleichtert die Nutzung eines Data Warehouse, die Erstellung von Zielgruppensegmenten und die Durchführung von individualisierten Kampagnen. Dynamisches personalisiertes Dashboard: Personalisiert die Benutzeroberfläche jedes Vermarkters mit den Kennzahlen, die er am meisten schätzt.

Fügt benutzerdefinierte Widgets hinzu, um eine Dashboard-Ansicht anzupassen und Metriken aus bezahlten und eigenen Kanälen wie E-Mail, zielgerichteten Medien, CTV und mehr einzubetten. Pinnt Berichte mit Hilfe von KI an ihre Dashboards an, einschließlich aller Opportunity Explorer Berichte.