XWELL, Inc. gab bekannt, dass es einen Mietvertrag mit Vornado Realty Trust unterzeichnet hat, um einen XpresSpa-Standort in der Penn Station zu eröffnen, die sich im Herzen von New Yorks neu belebtem PENN DISTRICT befindet. Das technologisch fortschrittliche, leicht zu bedienende Spa außerhalb des Flughafens wird voraussichtlich im ersten Quartal 2024 eröffnet und wird Pendlern, Einwohnern des Viertels und Touristen einen auf Wellness ausgerichteten Einzelhandel, autonome Massagen und Nagelpflege anbieten, um den zeitknappen Reisenden in New York City eine nahtlose und effiziente Erfahrung zu ermöglichen. Die Technologie spielt weiterhin eine entscheidende Rolle im expandierenden Wellness-Markt und ist ein Hauptgrund für den Wunsch von XpresSpa, an Orten wie Bahnhöfen zu expandieren.

Dienstleistungen wie autonome Massagesessel machen im Jahr 2023 fast 10 % aller XpresSpa-Dienstleistungen aus. Insbesondere die Zero-Gravity-Sessel bringen viel höhere Gewinnspannen ein und übertreffen die traditionellen Liegen im Verhältnis 6:1. Der Schritt kommt zu einem Zeitpunkt, an dem die Nachfrage nach Personenzügen in den USA steigt. Amtrak meldete im November 2023, dass die Zahl der Fahrgäste im GJ23 gegenüber dem GJ22 um fast 25% gestiegen ist.