Teleperformance: Mehr als 60.000 Kinder im Jahr 2022 unterstützt
Am 24. Januar 2023 um 07:28 Uhr
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Teleperformance gibt bekannt, dass es im Rahmen seines Programms Citizen of the World (COTW) im Jahr 2022 mehr als 60.000 Kindern in prekären Situationen in 50 Ländern, in denen es vertreten ist, insbesondere in den USA, Indien, auf den Philippinen und in Kolumbien, geholfen haben wird.
Seit ihrer Gründung im Jahr 2006 hat diese Wohltätigkeitsinitiative, die Teil der Corporate Social Responsibility (CSR)-Strategie der Contact Center-Gruppe ist, 60 Mio. USD in Form von Geld- und Sachspenden gesammelt.
Die Verpflichtungen im Rahmen des Programms umfassen u.a. die Übernahme von Patenschaften für Heime für verlassene Säuglinge, die Bereitstellung von Entwurmungsmitteln, medizinischer Ausrüstung und Nahrungsmitteln sowie die Spende von Kleidung und Spielzeug.
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Teleperformance SE ist die Nr. Die Teleperformance SE ist weltweit die Nummer 1 im Bereich Outsourcing und Unternehmensberatung für Customer Relationship Management. Der Nettoumsatz verteilt sich wie folgt auf die einzelnen Aktivitäten: - Dienstleistungen für das Kundenerlebnismanagement (83,7%): Kundeninformation, technische Unterstützung, Kundenakquise, Back-Office-Dienstleistungen. Die Gruppe bietet auch integrierte Dienstleistungen für das Management von Geschäftsprozessen und die digitale Transformation sowie Beratungsdienste mit hohem Mehrwert an. Der Nettoumsatz verteilt sich nach geografischen Regionen auf Europa/Naher Osten/Afrika (36,3%), Nordamerika und Asien/Pazifik (36,3%), Lateinamerika (22,5%) und Sonstige (4,9%); - spezialisierte Dienstleistungen (16,3%): Online-Dolmetschen, Verwaltung von Visumanträgen und Inkasso. Ende 2023 beschäftigte die Gruppe mehr als 490.000 Mitarbeiter in 99 Ländern und bietet ihre Dienstleistungen in über 300 Sprachen in mehr als 170 Märkten an. Der Nettoumsatz nach Kundensektor gliedert sich in die Bereiche Gesundheitswesen (56%), staatliche Dienstleistungen (13%), Versicherungen (10%), Finanzdienstleistungen (7%) und Sonstige (14%).