Tata Consultancy Services Limited gab bekannt, dass die Central Bank, eine führende Regionalbank im Mittleren Westen der USA, TCS BaNCSTM einsetzen wird, um ihre Kerntechnologie-Infrastruktur zu aktualisieren, Innovationen voranzutreiben und die Kundenbeziehungen zu stärken. Die strategische Partnerschaft der Central Bank mit TCS zielt darauf ab, reibungslose und flexible Kundeneinführungsprozesse zu schaffen, die der Bank weiteres Wachstum ermöglichen. Die Central Bank verwaltet ein Vermögen von mehr als 20 Milliarden Dollar und ist an mehr als 150 Standorten in 78 Gemeinden in Missouri, Kansas, Illinois und Oklahoma vertreten.

Die Entscheidung der Bank, TCS BaNCS einzusetzen, unterstreicht ihr Engagement für fortschrittliche Technologien zur Vereinfachung der Abläufe und Verbesserung des Kundenerlebnisses. Die Bank wird das Potenzial des API-Ökosystems von TCS BaNCS voll ausschöpfen und so die Vernetzung von Anwendungen, Diensten und Plattformen fördern. Dies wird den Kundenakquisitionsprozess der Zentralbank verbessern und die Produktivität der Mitarbeiter steigern. Durch die Echtzeitverarbeitung erhalten die Mitarbeiter der Bank einen ganzheitlichen Überblick über ihre Kundenbeziehungen und können schnell differenzierte Produkte erstellen und einsetzen.

Die Lösung wird mit TCS BaNCS for Payments vorintegriert sein, einer ISO 20022-kompatiblen Lösung, die es der Bank ermöglicht, FedNow®-Dienste und RTP® von The Clearing House anzubieten. Das Online-Kontoeröffnungsmodul von TCS BaNCS wird die Kundenakquisitionsprozesse der Central Bank optimieren, die Produktivität verbessern und ihr helfen, in Echtzeit Einblicke in die Kundenbeziehungen zu gewinnen. Außerdem wird es den Prozess der Zentralbank beschleunigen, Produkte zu entwickeln und einzusetzen, die den sich entwickelnden Bedürfnissen ihrer Kunden entsprechen.

Durch die Übernahme der Multi-Bank- und Multi-Entity-Fähigkeiten von TCS BaNCS und der umfangreichen API-Bibliothek ist die Central Bank in der Lage, neue Bankpartner schneller zu integrieren, was sowohl organische als auch akquisitionsbedingte Wachstumsstrategien erleichtert. Dieser rationalisierte Ansatz unterstreicht das Engagement der Central Bank, in einer sich ständig verändernden Finanzlandschaft flexibel zu bleiben.