(Alliance News) - Spindox Spa hat am Dienstag bekannt gegeben, dass sie von Edenred Italia ausgewählt wurde, um einen First-Level-Service-Desk anzubieten, d.h. Unterstützung bei der Lösung von Problemen, die sich direkt auf die Abläufe der internen Benutzer im Zusammenhang mit der Nutzung von IKT-Anwendungen und -Systemen auswirken.

Der Vertrag hat eine Laufzeit von drei Jahren und einen Gesamtwert von 1,7 Millionen Euro.

Die von dem neuen Vertrag abgedeckte Dienstleistung umfasst das Management von Unvorhergesehenem und Supportanfragen sowie die Kommunikation mit den Nutzern. Die von Spindox erbrachte Dienstleistung wird insbesondere zwei Bereiche abdecken: Der eine umfasst den Gesamtkontext der Unternehmens-ICT und beinhaltet über 60 Anwendungen, während der zweite Bereich speziell die Welt der Salesforce-Lösungen betrifft, bei denen wir nach bestimmten Grundsätzen arbeiten müssen.

Edenred ist führend im Bereich der Sozialleistungen und bietet Unternehmen digitale Lösungen zur Verbesserung der Lebensqualität und des Wohlbefindens der Menschen am Arbeitsplatz, von der Mittagspause über die Freizeit bis hin zur persönlichen Betreuung und nachhaltigen Mobilität. Eine digitale Plattform, die 60 Millionen Nutzer und über 2 Millionen Partner in 45 Ländern mit etwa 1 Million Firmenkunden verbindet. In Italien umfasst das Ökosystem über 2,5 Millionen Begünstigte, 100.000 Kundenunternehmen und 150.000 angeschlossene Partner.

Spindox wird mit 1,0% im grünen Bereich bei 10,00 EUR pro Aktie gehandelt.

Von Claudia Cavaliere, Alliance News Reporterin

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