Scicom (MSC) Berhad bietet umfassende Lösungen für die digitale Transformation an, die von der technischen Infrastruktur bis hin zur Software-Implementierung, Prozessautomatisierung, digitalen Marketingstrategien und Kundenbindungsmodellen reichen. Zu den Segmenten des Unternehmens gehören Outsourcing-Services und Bildung. Das Segment Outsourcing Services bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die integrierte Lösungen für das Customer Lifecycle Management, digitale/e-Commerce-Lösungen und E-Government-Lösungen (Gov-Tech) umfassen. Das Bildungssegment bietet physische und Online-Schulungen und industrielle Trainingsdienstleistungen an, die sich hauptsächlich auf die Kundenbetreuung in der Dienstleistungsbranche und auf interne Schulungen für die Gruppe konzentrieren. Die Lösungen für den digitalen Handel umfassen Zahlungsgateway-Dienste, die Erstellung digitaler Inhalte und Marketingdienste, Katalog- und Bestandsmanagement, Omnichannel-Kundenservice, Web- und Sozialanalysen, Strategie und Entwicklung mobiler Apps sowie eine komplette E-Commerce-Strategie und die Entwicklung von Motoren.
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