Persistent Systems hat in Zusammenarbeit mit Microsoft eine innovative, generative KI-gestützte Population Health Management (PHM)-Lösung auf den Markt gebracht. Die Lösung ist auf wertorientierte Pflegemodelle abgestimmt und identifiziert soziale Gesundheitsfaktoren (Social Determinants of Health, SDoH), um die nicht-klinischen Bedürfnisse der Patienten zu ermitteln und die durch klinische Bedingungen verursachten Pflegekosten besser vorherzusagen. Sie hilft den Patienten, eine qualitativ hochwertige Versorgung zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zu erhalten und gleichzeitig die Kapazitäten und die Kosteneffizienz für Gesundheitsdienstleister und Organisationen zu optimieren.

Die Predive-Risikomodellierung ist ein wichtiges Instrument zur Identifizierung von Patienten, die erhebliche medizinische Hilfe benötigen, da ein relativ kleiner Teil der Bevölkerung für den Großteil der Gesundheitsausgaben verantwortlich ist. Die PHM-Lösung von Persistent nutzt den Microsoft Azure OpenAI Service und Dynamics 365 Customer Insights und identifiziert SDoH auf der Grundlage von elektronischen Gesundheitsakten (EHR). Da bis zu 80 % der wichtigen Patienteninformationen in einer elektronischen Patientenakte in Form von unstrukturierten klinischen Notizen vorliegen, extrahiert die Lösung von Persistent diese Informationen genau, im Gegensatz zu PHM-Lösungen auf dem Markt, die ausschließlich von Datenquellen Dritter oder Umfragedaten abhängig sind.

Diese innovative Methode soll im Vergleich zu bestehenden, auf natürlicher Sprachverarbeitung basierenden Ansätzen die Patientenergebnisse durch zeitnähere und intelligentere Pflegeempfehlungen verbessern und bietet höhere Genauigkeit, verbesserte Skalierbarkeit und erhöhte Compliance. Darüber hinaus unterstützt die PHM-Lösung von Persistent einen Arzt oder eine Pflegekraft bei der Empfehlung personalisierter Interventionen durch gemeinschaftsbasierte Programme und Pflegemanagementteams, um Besuche in der Notaufnahme, vermeidbare Wiederaufnahmen und längere Krankenhausaufenthalte zu verhindern. Die Lösung senkt die 30-tägigen Wiedereinweisungen um bis zu 60% und überwacht kontinuierlich Zusammenhänge und Ergebnisse, um ein qualitativ hochwertiges Patientenengagement sicherzustellen.

Persistent und Microsoft verbindet eine langjährige, 32-jährige Partnerschaft. Mit mehr als 4.500 von Microsoft zertifizierten Beratern und mehr als 50 IPs und Accelerators konzentriert sich Persistent auf den Aufbau eines widerstandsfähigen Ökosystems, das durch die Bereitstellung erstklassiger digitaler Lösungen unterstützt wird, die darauf abzielen, die Gesundheitsergebnisse zu verbessern, den Patienten ein besseres Erlebnis zu bieten, die Pflegekosten zu senken und die betriebliche Effizienz zu optimieren. Die PHM-Lösung ist ein Beweis für die profunde Fachkompetenz von Persistent und seine Fähigkeit, Microsoft-Plattformen zu nutzen, um seinen Kunden zu helfen, eine personalisierte Gesundheitsversorgung anzubieten.

Die PHM-Lösung ist derzeit auf dem Azure Marketplace verfügbar.