Ontrak, Inc. ist ein auf künstliche Intelligenz (KI) und Telemedizin spezialisiertes Unternehmen im Gesundheitswesen. Das Unternehmen identifiziert, aktiviert und bietet Behandlungspfade für die am meisten gefährdeten Mitglieder der verhaltensgestörten Bevölkerung, die sonst durch die Maschen des Gesundheitssystems fallen würden. Das Unternehmen spricht Menschen mit Angstzuständen, Depressionen, Substanzmissbrauch und chronischen Krankheiten durch personalisiertes Pflege-Coaching und maßgeschneiderte Pflegepfade an, die ihnen helfen, die Behandlung und Unterstützung zu erhalten, die sie benötigen, trotz der sozioökonomischen, medizinischen und gesundheitssystembedingten Barrieren, die den Schweregrad ihrer komorbiden Krankheiten verschlimmern. Die technologiegestützte Plattform des Unternehmens nutzt anforderungsbasierte Analysen und prädiktive Modellierung, um analytische Einblicke in die Bereitstellung des personalisierten Pflegeprogramms zu ermöglichen. Das Unternehmen integriert evidenzbasierte psychosoziale und medizinische Interventionen, die entweder persönlich oder über Telemedizin angeboten werden, zusammen mit Pflege-Coaches.