Newgen Software Technologies Limited gab die Markteinführung von LumYn bekannt, einer KI-gestützten Hyper-Personalisierungsplattform, die speziell für den Bankensektor entwickelt wurde. Diese innovative Plattform für Wachstumsintelligenz wird die Rentabilität steigern und das Kundenerlebnis für Banken weltweit deutlich verbessern. In der heutigen Finanzlandschaft verlangen die Kunden einen personalisierten Service und maßgeschneiderte Lösungen.

LumYn trägt diesem Bedarf Rechnung, indem es prädiktive Intelligenz mit fortschrittlichen KI-Funktionen für Konversationen kombiniert. So können Banken ein hyperpersonalisiertes Verständnis für die Bedürfnisse, das Verhalten, die Vorlieben und die Absichten jedes einzelnen Kunden aufbauen, um die Kundenbindung zu vertiefen und gleichzeitig den Datenschutz und die Datensicherheit zu gewährleisten. Hauptmerkmale von LumYn: Konversationelle KI: Ermöglicht Geschäftsanwendern die Interaktion mit Kundendaten (Transaktionen, Verhalten und Interaktionen) in natürlicher Sprache und erleichtert so die nahtlose Gewinnung von Erkenntnissen und die Entwicklung von Wachstumsstrategien. Schnelle Entwicklung: Anpassbare KI-Modelle bewältigen einzigartige geschäftliche Herausforderungen und fördern das Wachstum.

Die Low-Code-Plattform ermöglicht eine schnelle Iteration und Verfeinerung und sorgt für eine schnelle Anpassungsfähigkeit. Maximierter Customer Lifetime Value: Stärkt die Kundenbeziehungen durch die Erstellung von Verhaltenssegmenten auf der Grundlage von Ausgabegewohnheiten und Lebensstil und ermöglicht so gezielte Marketingkampagnen. Beschleunigte Time-to-Market: Nutzt eine umfassende Bibliothek mit vorgefertigten KI-Modellen, die schnellere Einblicke und eine schnellere Bereitstellung ermöglichen und die Cross-Selling-Möglichkeiten verbessern.

Zuverlässige und sichere KI: Gewährleistet vollständige Datentransparenz mit sichtbaren Modellierungsprozessen. LumYn basiert auf robusten Technologien, bei denen Sicherheit und Datenschutz im Vordergrund stehen, und bietet eine vertrauenswürdige KI-Lösung für Banken.