New Peoples Bankshares, Inc. ist eine Finanzholdinggesellschaft. Die Geschäfte des Unternehmens werden hauptsächlich über die New Peoples Bank, Inc. (die Bank), eine Bankgesellschaft, geführt. Die Bank hat eine Abteilung, die unter dem Namen New Peoples Financial Services tätig ist und Investitionsdienstleistungen anbietet. Die Bank bietet eine Reihe von Bank- und damit verbundenen Finanzdienstleistungen an, die sich in erster Linie an Privatpersonen, kleine bis mittlere Unternehmen und Freiberufler richten. Sie nimmt Einlagen entgegen, vergibt Privat- und Geschäftskredite, stellt Wechsel aus und bietet andere Dienstleistungen an, die üblicherweise von einer Geschäftsbank angeboten werden, wie z.B. Giro- und Sparkonten für Geschäfts- und Privatkunden, begehbare Schalter, Drive-in-Fenster und 24-Stunden-Geldautomaten (ATMs). Die Bank bietet eine breite Palette von kurz-, mittel- und langfristigen gewerblichen Hypotheken, 1-4-Familien-Hypotheken und Privatkrediten an. Zu den gewerblichen Krediten gehören sowohl besicherte als auch unbesicherte Kredite für Betriebskapital, einschließlich Inventar und Forderungen.
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