nCino, Inc. gab bekannt, dass sich CIBC für das nCino Bank Operating System® entschieden hat, um dem Business Banking-Team von CIBC eine moderne, skalierbare und flexible Plattform zur Verfügung zu stellen, mit der das Kundenerlebnis für die kanadischen Geschäftskunden verbessert werden kann. Durch die Nutzung von nCinos Lösung wird CIBC in der Lage sein, sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, indem komplexe Prozesse durch die Digitalisierung und Automatisierung der Kundenreise rationalisiert werden. Dies ermöglicht eine schnellere, effizientere und transparentere Erfahrung für Geschäftsinhaber.