Missfresh Limited hat Vereinbarungen mit mehr als 20 regionalen Supermarktketten geschlossen, um mehr als 150 Filialen in 19 Städten in China mit der unternehmenseigenen Suite von SaaS-Tools und KI-gesteuerten Funktionen auszustatten, wie z. B. intelligentes Omnichannel-Marketing, intelligentes Lieferkettenmanagement und intelligente Haus-zu-Haus-Lieferung, die das Einkaufserlebnis für mehr als vier Millionen aktive Kunden verbessern. Zu den Einzelhandelspartnern gehören bekannte regionale Einzelhändler wie Shandong Aodelong Supermarket, Chongqing Jiameijia Department Store und Changchun Yatai Supermarket, die ihre digitalen Abläufe mit Hilfe der Retail Cloud-Services von Missfresh aktualisieren und verbessern. Das Geschäftssegment Retail Cloud von Missfresh wurde im Juni 2021 offiziell eingeführt und unterstützt eine wachsende Zahl von Einzelhändlern in der Nachbarschaft durch die Digitalisierung ihrer Dienstleistungen, während es gleichzeitig die Grundlage für die rasche Expansion der Retail-Cloud-Dienste in der gesamten Einzelhandelsbranche in der Nachbarschaft schafft. Seit der Partnerschaft mit Tencent Smart Retail hat Missfresh seine Retail-Cloud-Dienste gestärkt, indem es das Ökosystem von Tencent Smart Retail und dessen Philosophie der Partnerbefähigung mit dem selbst entwickelten Retail-KI-Netzwerk und der jahrelangen Erfahrung im Betrieb von Einzelhandelssystemen für den Einzelhandel in der Nachbarschaft kombiniert hat. Mit Anwendungen in zahlreichen Bereichen, darunter Cloud Computing, digitales Marketing und E-Commerce-Livestreaming, ermöglichen die Retail-Cloud-Services von Missfresh kleinen bis mittelgroßen traditionellen Einzelhändlern den schnellen Aufbau umfassender Online-Aktivitäten, was wiederum die Digitalisierung und Modernisierung des Einzelhandels in der Nachbarschaft beschleunigt. Mit der zunehmenden Beliebtheit des Online-Shoppings und dem Trend des "Konsum-Upgrades" (die wachsende Nachfrage nach hochwertigen Waren und Dienstleistungen), der das ganze Land erfasst, verlagert sich der Offline-Einzelhandel allmählich ins Internet. Laut iResearch wird der Cloud-Markt für den Einzelhandel in der Nachbarschaft im Gleichschritt mit der beschleunigten Entwicklung des Online-Einzelhandels schnell wachsen und von 207,7 Milliarden RMB (32,7 Milliarden USD) im Jahr 2020 auf 2,2 Billionen RMB (346,2 Milliarden USD) im Jahr 2025 ansteigen. Da sich die Verbraucher in China zunehmend dem Online-Einkauf zuwenden, hat das Aufkommen der Omnichannel-Einzelhandelsära dazu geführt, dass die lokalen kleinen bis mittelgroßen Geschäfte, die zusammen einen Marktanteil von 80 % haben, mit der Nachfrage der Verbraucher nach mehreren Einzelhandelskanälen nicht mithalten können und es ihnen gleichzeitig an vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten und besseren Kundenerlebnissen mangelt. Die Bereitstellung eines hochwertigeren Kundenerlebnisses, das Erzielen höherer Konversions- und Wiederkaufsraten und die Verbesserung der betrieblichen Effizienz wurden zu Schlüsselbereichen, die im Zuge der digitalen Transformation des traditionellen Einzelhandels in Angriff genommen werden müssen. Die Retail Cloud Services von Missfresh zielen darauf ab, diese Probleme der Branche zu lösen. Sie bieten digitale Upgrades für traditionelle Einzelhandelsformate und KI-gesteuerte Lösungen, die menschliche Entscheidungen ersetzen. Dies trägt dazu bei, eine Reihe kritischer Probleme für Einzelhändler zu lösen, darunter SKU-Management, hohe Bestandsverluste und Verschwendung während des Transports, Schwierigkeiten bei der Gewinnung von Online-Kunden und Store-to-Door-Fulfillment. Das Retail-Cloud-Geschäft von Missfresh hat bereits mit zahlreichen führenden regionalen Einzelhändlern wie der Shandong Quanfuyuan Commercial Group, der Dongtai Guomao Group und der Zhejiang Kaihong Group zusammengearbeitet, um integrierte Online-zu-Offline-Einzelhandelslösungen anzubieten und die Online-Kapazitäten der Einzelhändler zu verbessern. Zu diesen Lösungen gehören die Einrichtung von Plattformen für private Traffic-Domains, die Verbesserung der Hauszustellung und die Ermöglichung von Vorverkaufs- und Abholservices. Missfresh hat auch andere Initiativen ins Leben gerufen, um die Digitalisierung des Einzelhandels in der Nachbarschaft zu beschleunigen. So veranstaltete das Unternehmen kürzlich einen Workshop zu Online-Diensten für Einzelhändler in der Nachbarschaft sowie ein Forum "Building New Retail Growth Engines Together" für Ökosystempartner und führende Einzelhändler in der Nachbarschaft. Diese Veranstaltungen zielen darauf ab, Trends in der digitalen Transformation des Einzelhandels zu erforschen, neue Wachstumsmotoren für die lokale Einzelhandelswirtschaft zu finden und eine qualitativ hochwertige Entwicklung des Einzelhandels in der Nachbarschaft zu verfolgen.