JCDecaux SE gab bekannt, dass das Unternehmen nach einer Ausschreibung den Zuschlag für die Selbstbedienungsfahrräder der Stadt Toulouse erhalten hat. 50 % der neuen Flotte wird aus Fahrrädern mit elektrischer Unterstützung bestehen, deren Batterien an den Stationen aufgeladen werden können. Dieser neue 12-Jahres-Vertrag umfasst zunächst 400 Stationen - 117 Stationen mehr als bisher - und 3.300 neue Fahrräder, um die Erwartungen der Stadtverwaltung und die wachsende Nachfrage der Bürger von Toulouse nach nachhaltigen Mobilitätslösungen zu erfüllen.

Diese Partnerschaft kann in Zukunft auf die Bereitstellung von 3.825 Fahrrädern und 475 Stationen ausgeweitet werden, wodurch das Angebot auf Gemeinden wie Aucamville, Balma, Blagnac, Colomiers, Labège, L'Union, Quint-Fonsegrives, Ramonville-Saint-Agne und Saint-Orens-de-Gameville ausgedehnt werden kann. Um die Ambitionen für den Radverkehr in Toulouse zu unterstützen, wird JCDecaux den Nutzern ein hohes Maß an Serviceverfügbarkeit, effektiver Regulierung, hochwertiger Wartung und zuverlässigen Betriebssystemen bieten. Dieser Service wird für jedermann zugänglich sein, mit einem einfachen Zugang über mehrere Kanäle und einem universellen Design, das auf eine Vielzahl von Nutzerbedürfnissen zugeschnitten ist. Die Benutzererfahrung wird auf vier operativen Stärken basieren: Fahrräder, Stationen, die Website und die mobile Anwendung.

Alle Marketing- und Kundendienstleistungen werden weiterhin vom Customer Relations Centre in Frankreich erbracht, das bereits viermal als "Bester Kundendienst des Jahres" in der Kategorie "Individueller Personenverkehr" ausgezeichnet wurde. Angebot innovativer und intuitiver Tools und Dienstleistungen Mit Hilfe digitaler Geräte und Tools (Website und mobile Anwendung) werden die Nutzer des künftigen Dienstes in der Lage sein: Ihre Fahrten zuverlässig planen: ein Benutzerkonto anlegen, Verfügbarkeits- und Serviceinformationen in Echtzeit prüfen, ein Fahrrad reservieren und eine Route berechnen. ein Fahrrad in Sekundenschnelle über die mobile Anwendung, den Ausweisleser an den Docking Points oder die interaktiven Totems an den Stationen entriegeln.

Sichern Sie das Fahrrad während einer kurzen Pause, laden Sie Begleitpersonen über ein einziges Konto ein, verwalten Sie deren Benutzerkonto und sehen Sie sich Statistiken an. Tragen Sie zur Qualität des Dienstes bei: Sammeln Sie Punkte durch tugendhafte Handlungen, bewerten Sie die Fahrräder am Ende der Ausleihe oder melden Sie Mängel. Die neuen Fahrräder sind robust, sicher und bequem zu benutzen und haben ein modernes Design, das unter der künstlerischen Leitung von Marcelo Joulia entworfen wurde.

Die Fahrräder sind leichter und mit einer Smartphone-Halterung und einem großvolumigen Korb für den Transport von Lebensmitteln ausgestattet. Die Sitzeinstellung wird durch einen ergonomischen Klemmgriff erleichtert, und die Fahrräder werden mit pannensicheren Reifen ausgestattet. Die Fahrräder wurden so konzipiert, dass sie praktisch und bequem für die Benutzer sind.

Einsatz einer Flotte, die zu 50 % aus Fahrrädern mit elektrischer Unterstützung besteht 50 % der neuen Flotte wird aus Fahrrädern mit elektrischer Unterstützung bestehen, deren Batterien an den Stationen aufgeladen werden können. Alle Anlegestellen werden mit Ladestationen ausgestattet sein. Die Fahrräder mit Elektrounterstützung haben: Eine Reichweite von 40 km mit einer 380-Wh-Batterie, die in der Nähe des Schwerpunkts des Fahrrads integriert ist.

Einen 250-Watt-Tretunterstützungsmotor mit einem Drehmoment von 80 Nm, einschließlich eines Drehmomentsensors für progressive Unterstützung. Ladeanzeigen am Lenker, die den Akkustand anzeigen (25%, 50%, 75%, 100%). Regulierte Geschwindigkeit dank des adaptiven Motordrehmoments für komfortables Treten in flachem Gelände oder an steilen Hängen, wobei die Unterstützung beim Bremsen stoppt.

Die Möglichkeit, Ihr Handy über den integrierten USB-Anschluss am Lenker aufzuladen. Moderne Bahnhöfe mit nachhaltigem Design Im Einklang mit der Klimastrategie der Gruppe wird JCDecaux überholte Totems und Andockstellen installieren, die durch Wiederverwendung gewonnen, neu gestaltet und nach neuen Standards renoviert wurden. Zu Beginn werden 400 Stationen eingerichtet, darunter: 60 hochrangige Servicestationen, die mit einem Totem ausgestattet sind, das über eine digitale Schnittstelle in drei Sprachen verfügt, die den Kauf von Kurzzeittickets, die Freigabe von Fahrrädern, die Abfrage des Kontos, die Verknüpfung mit der Transportkarte und Informationen über die Verfügbarkeit in Echtzeit im gesamten Netz, einschließlich der benachbarten Stationen, ermöglicht.

An den anderen Bahnhöfen erfolgt die Fahrradfreigabe ausschließlich über die mobile Anwendung oder den Ausweisleser an der Fahrradanlegestelle (unter Verwendung der Transportkarte oder des Kurzzeittickets). Sie werden mit einem Totem ausgestattet sein, das Informationen über den Zugang zum Service und einen Bahnhofsplan enthält.