Jack Henry gab bekannt, dass die Latino Community Credit Union (LCCU) Jack Henry ausgewählt hat, um die technologische Infrastruktur bereitzustellen, die sie zur Unterstützung ihrer wachsenden Mitgliederbasis benötigt. Die LCCU mit Sitz in Durham, North Carolina, ist ein Finanzinstitut für Gemeindeentwicklung (CDFI), das im Jahr 2000 gegründet wurde, um Latino- und anderen Einwanderern, die traditionell von der Finanzwelt ausgeschlossen sind, Zugang zu wirtschaftlichen Möglichkeiten zu verschaffen. Seitdem hat sie sich zu einem nationalen Modell für finanzielle Integration entwickelt.

Mehr als zwei Jahrzehnte lang konzentrierte sich die LCCU auf ihre Aufgabe, ihren Mitgliedern ethische Finanzprodukte und Bildungsangebote zur Verfügung zu stellen; für ihre technologische Infrastruktur stützte sich die Credit Union auf eine größere Credit Union. LCCU ist eine der am schnellsten wachsenden Credit Unions des Landes, mit Mitgliedern in allen 50 Staaten und einem Vermögen von über 1 Milliarde Dollar. Dieses Wachstum und der Bedarf an einer breiteren Palette von hochentwickelten und robusten Produkten und Dienstleistungen für ihre Mitglieder führten zu der Entscheidung der Kreditgenossenschaft, mit Jack Henry zusammenzuarbeiten und dessen Symitar-Plattform zu nutzen.

Die Zusammenarbeit mit Jack Henry ermöglicht der Kreditgenossenschaft eine größere Flexibilität und Konfigurierbarkeit, um eine breitere Palette von Finanzprodukten und -dienstleistungen anzubieten, die vollständig zweisprachig (Spanisch und Englisch), personalisiert und kulturell angepasst sind, einschließlich Darlehen für Kleinstunternehmen und Geschäftskonten. Die Plattform wird es der Credit Union ermöglichen, sich zu stabilisieren und zu wachsen, mit der Option, zusätzliche Fintech-Integrationen in ihrem eigenen Zeitrahmen hinzuzufügen. Mit Jack Henry kann die LCCU ihren 135.000 Mitgliedern relevante persönliche Finanzdienstleistungen anbieten und gleichzeitig ihren rasanten Wachstumskurs von 15 % jährlich fortsetzen.

Die LCCU wird auch ihre Netzwerkinfrastruktur in die Cloud-Umgebung von Jack Henry migrieren, um die Geschäftskontinuität und die Notfallwiederherstellung zu verbessern und die Cybersicherheit zu erhöhen. Dies ist eine weitere Möglichkeit für die Credit Union, ihren Service zu verbessern und gleichzeitig ihre wertvollen Ressourcen auf ihre Gemeinschaft zu konzentrieren.