Jack Henry & Associates, Inc.® gab bekannt, dass die IncredibleBank ihre Online-Kontoeröffnung mit personalisierten, dynamischen Inhalten, taggleicher Entscheidungsfindung und schneller, einfacher Finanzierung verbessert. Die Bank mit einem Vermögen von 1,7 Milliarden Dollar nutzt das Banno Digital ToolkitSM, um die Integrationen zu nutzen, die den Kunden von Jack Henry über die Banno Digital Platform zur Verfügung stehen. IncredibleBank nutzt die Online-Kontoeröffnungslösung von Jack Henry, um die Kundenansprache anzupassen und den Prozess reibungslos zu gestalten. Diese Lösung wird durch Alloy- und Plaid-Integrationen erweitert. Alloy beseitigt Reibungsverluste bei der Kontoeröffnung, indem es schnelle Identitätsentscheidungen ermöglicht und die Antwortzeiten von 2,5 Tagen auf den gleichen Tag reduziert, und Plaid automatisiert den Prozess der Kontofinanzierung, um das Erlebnis zu verbessern und gleichzeitig die Effizienz und Sicherheit zu erhöhen. Die Kombination aus Jack Henrys Online-Kontoeröffnungslösung und Integrationen mit führenden Fintechs wie Plaid und Alloy ermöglicht es der Bank, nicht nur wettbewerbsfähiger zu werden, sondern auch die Kundenbindung und -loyalität zu erhöhen. Seit der Einführung dieser Technologien hat die IncredibleBank bereits Effizienzgewinne und ein verbessertes Kundenerlebnis verzeichnet. Mehr als 75 % der Kontoeröffnungsentscheidungen werden in Echtzeit getroffen, und die übrigen 25 % werden noch am selben Arbeitstag abgeschlossen. Darüber hinaus können durch die Automatisierung der Finanzierung Betrugsfälle aufgrund der verbesserten Sichtbarkeit von Drittanwendungen schnell erkannt werden.