Die International Business Machines Corporation ist eines der weltweit führenden Unternehmen für Computerdienstleistungen. Der Nettoumsatz gliedert sich wie folgt nach Aktivitäten:
- IT-Dienstleistungen (57%): Beratung (Management von Logistikketten, finanzielle Leistungsfähigkeit, CRM, Personalwesen usw.), Anwendungsmanagement, Systemintegration, Cloud Computing, Hosting, technische Unterstützungsdienste usw.;
- entwicklung von Software für kognitive Lösungen und Transaktionsverarbeitung (30,1%);
- verkauf von IT-Ausrüstung und -Software (9,9%): Mikrocomputer, Server, Peripheriegeräte, Netzwerke, Datenspeichergeräte usw.;
- finanzierung von Computerausrüstung (1,8%);
- andere (1,2%).
Der Nettoumsatz verteilt sich geografisch wie folgt: Vereinigte Staaten (36,8%), Amerika (10,2%), Europa/Naher Osten/Afrika (31,7%), Japan (11,3%) und Asien/Pazifik (10%).