Harte Hanks, Inc. ernennt Luke Kenny zum Senior Director of International Sales and Client Expansion
Februar 06, 2024
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Harte Hanks, Inc. gab die Ernennung von zwei Führungskräften in neu geschaffenen Positionen bekannt, die an Kelly Waller, Senior Vice President of Sales and Marketing, berichten. Luke Kenny wurde zum Senior Director of International Sales and Client Expansion ernannt. Luke Kenny, der in Portugal ansässig ist, verfügt über fast zwei Jahrzehnte Erfahrung als Vertriebsleiter und Experte für Nachfragegenerierung in EMEA und APAC für B2B-Unternehmen, darunter Finastra und FIS.
Bei Harte Hanks wird er sich auf den Vertrieb sowie auf die Unterstützung und den Ausbau des Geschäfts mit bestehenden europäischen Kunden konzentrieren. Darüber hinaus ist er für das Wachstum der Vertriebsteams in der gesamten Region zuständig. Harte Hanks hat Niederlassungen in Großbritannien, Rumänien und Belgien.
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Harte Hanks, Inc. ist zusammen mit seinen Tochtergesellschaften ein globales Unternehmen für Kundenerlebnisse. Das Unternehmen ist in drei Segmenten tätig: Marketing Services, Customer Care und Fulfillment & Logistics Services. Das Segment Marketing Services nutzt Daten, Erkenntnisse und Erfahrungen, um Kunden bei der Ansprache von Kunden über digitale, traditionelle und neue Kanäle zu unterstützen. Das Dienstleistungsangebot umfasst strategische Geschäfts-, Marken-, Marketing- und Kommunikationsplanung, Datenstrategie, Identifizierung und Priorisierung von Zielgruppen, Prognosemodellierung, kreative Entwicklung und Ausführung über traditionelle und digitale Kanäle. Das Segment Customer Care bietet reaktionsschnelle Contact Center-Lösungen, die Echtzeitdaten zur Interaktion mit jedem Kunden nutzen. Die Kundenkontakte werden über Telefon, E-Mail, soziale Medien, Textnachrichten, Chat und digitalen Selbstbedienungssupport abgewickelt. Das Segment Fulfillment & Logistics besteht aus Post- und Produktabwicklung und Logistikdienstleistungen.