FirstGroup plc hat bekannt gegeben, dass sie von Transport for London ("TfL") den Zuschlag für den Betrieb der IFS Cloud London Cable Car erhalten hat, die die Halbinsel Greenwich mit dem Gebiet der Royal Docks am Nordufer der Themse verbindet. Der Vertrag beginnt am 28. Juni 2024 und hat eine anfängliche Kernlaufzeit von fünf Jahren mit der Option auf eine Verlängerung um weitere drei Jahre. Die Gruppe rechnet über die achtjährige Vertragslaufzeit mit Einnahmen in Höhe von ca. 60 Millionen Pfund, wobei das Patronagerisiko von der Behörde übernommen wird; außerdem gibt es begrenzte Kapitalausgaben und bedingtes Kapital.

Während der Vertragslaufzeit wird die Gruppe die TfL bei ihrer Vision unterstützen, die Seilbahn als führendes Unternehmen auf dem Londoner Freizeitmarkt zu fördern. Die Gruppe arbeitet bereits an Plänen, um den Service während der Vertragslaufzeit zu verbessern, sowie an der Schaffung von Bildungsangeboten und Praktika für Schüler in den lokalen Stadtbezirken Greenwich und Newham.