Feedback plc gab bekannt, dass das Unternehmen im Rahmen seiner Strategie, sein Betriebsmodell von den margenschwachen PACS-Verträgen (Bildarchivierungs- und Kommunikationssystem) weg zu verlagern, keine PACS-Dienste mehr für den Royal Papworth Hospital NHS Foundation Trust ("Trust") erbringt. Das Unternehmen hat den Cadran PACS-Service beibehalten, um den Trust in einer Übergangsphase zu unterstützen, während ein neuer Anbieter gefunden wird. Bleepa wird die Migration der zugrunde liegenden PACS-Daten auf den neuen Anbieter weiterhin unterstützen und hat einen Vertrag bis Januar 2023 abgeschlossen. Die potenzielle Rolle von Bleepa am Standort bleibt offen, während der Trust sich mit dem neuen Anbieter zusammenschließt.

Nachdem das Unternehmen in der Vergangenheit seinen Kunden Lösungen auf der Basis von TexRAD und Cadran angeboten hat, hat Feedback sein Angebot weiterentwickelt und konzentriert sich nun auf das Produkt Bleepa, das auf ein breiteres klinisches Publikum und anbieterübergreifende Möglichkeiten mit zunehmend sichtbaren Einnahmequellen abzielt. Die Abkehr von der Bereitstellung von PACS-Diensten wird es dem Unternehmen ermöglichen, mehr Ressourcen auf die wachsenden Möglichkeiten für Bleepa zu konzentrieren, sowohl im Inland als auch international, und war in den letzten zwei Jahren ein wichtiger strategischer Schwerpunkt.