Rechnungshof: Fluggastrechte während Corona von Airlines missachtet
Am 29. Juni 2021 um 17:07 Uhr
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BRÜSSEL (awp international) - Fluggesellschaften haben einem Bericht des Europäischen Rechnungshofs zufolge die Rechte ihrer Kunden während der Corona-Pandemie missachtet. Reisende seien bei gestrichenen Flügen rechtswidrig dazu gezwungen worden, Gutscheine statt Rückzahlungen anzunehmen, kritisieren die Rechnungsprüfer in einem am Dienstag veröffentlichten Bericht. Rund 7000 Verbindungen seien annulliert worden, Millionen Reisende seien zwischen März 2020 und März 2021 betroffen gewesen.
"Zwar wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt, um den Fluggesellschaften und Pauschalreiseveranstaltern zu helfen, doch wurde viel zu wenig getan, um die Rechte von Millionen Menschen in der EU zu schützen", kritisierte Annemie Turtelboom, das für den Bericht zuständige Mitglied des Europäischen Rechnungshofs. Der Bundesverband der Deutschen Luftverkehrswirtschaft betonte in einer Mitteilung, man habe sich in einer "absoluten Sondersituation" befunden./mjm/DP/men
Easyjet PLC ist eine im Vereinigten Königreich ansässige Holdinggesellschaft, die Flüge und Pauschalreisen, hauptsächlich in Europa, anbietet. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: Das Fluggeschäft und das Urlaubsgeschäft. Das Geschäftssegment Fluggesellschaften betreibt sein Streckennetz. Das Geschäftssegment Holidays verkauft Urlaubspakete. Die Flotte umfasst A319, A320, A320 neo und A321 neo. Sie verbindet Unternehmen, Familien und Urlauber in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien und anderen europäischen Ländern. Das Unternehmen verkauft Sitzplätze über seine eigene Website, www.easyjet.com und seine Plattform easyJet Worldwide, seine mobile Anwendung, globale Vertriebssysteme, Online-Buchungstools für Unternehmen, Content-Aggregatoren und Reiseveranstalter. Es ermöglicht Passagieren, Flüge auf allen europäischen Flugrouten zu buchen. Die Gesamtflotte des Unternehmens umfasst über 336 Flugzeuge, die 1024 Routen in 36 Ländern und 155 Flughäfen bedienen. Zu seinen Tochtergesellschaften gehören easyJet Airline Company Limited, easyJet Sterling Limited und andere.