Am 9. und 10. Oktober 2012 findet im Art'otel Berlin Mitte das achte Comarch User Group-Treffen statt.
Die zweitägige Veranstaltung richtet sich an
Telekommunikationsbetreiber und stellt eine ideale
Gelegenheit dar, um auf Vertreter der Branche zu treffen
und Erfahrungen auszutauschen. Auf der Veranstaltung werden
Fallstudien zu aktuellen Projekten der führenden Anbieter
Europas präsentiert, die Gesprächsstoff über die neuesten
Telekommunikationstrends liefern.
Bei dem diesjährigen User Group-Treffen halten folgende
hochkarätige Gastredner Vorträge:
- Alexander Jenbar, Technischer Direktor, Telekom Austria M2M Spin-off
- Sergey Bougaev, GNOC-Projektleiter, MTS
- Bernd Kreiling, Abteilungsleiter Prozesse & Support, E-Plus
- Marcus Ras, Leiter der Informationstechnologie, OnePhone Services
- Norbert Schueppler, Geschäftsführer, MobileOne
- Jörg Bennemann, Programmmanager NGSA, Vodafone
- Lorenzo Larini, Geschäftsführender Senior-Gesellschafter & EMEA Practice Lead, Hightech und Telekommunikation, Gartner
- Nancee Ruzicka, Direktorin OSS/BSS-Strategien, Frost & Sullivan
Zu den aktuellen Themen der Veranstaltung gehören u.a.
Customer Experience Management, Service Assurance,
Konvergenz von Mobilfunk und Festnetz, die effiziente
Verwaltung unterschiedlicher Geschäftsbereiche in der
Telekommunikationsbranche (M2M, MVNO) sowie die Gestaltung
und Verwaltung von Telekommunikationsprodukten bzw.
-diensten.
Am zweiten Tag der Veranstaltung finden Workshops zu drei
Themenblöcken statt - neben BSS und OSS geht es um
brandaktuelle Themen wie effizientes Management von
Cloud-Diensten, innovative Ansätze für
Kundenbindungsprogramme sowie die Verwaltung mobiler
Mitarbeiter im Außendienst per Cloud-Lösung.
Die vollständige Agenda zu dem Event finden Sie hier.
Für Vertreter von Telekommunikationsbetreibern ist der
Eintritt frei.
Die folgenden Medienpartner unterstützen dieses Jahr die
Veranstaltung: Vanilla Plus, European
Communications.
Wenn Sie an einer Medienpartnerschaft interessiert sind,
kontaktieren Sie Dominika Rebis unter dominika.rebis@comarch.com
Weitere Informationen finden Sie unter www.usergroup.comarch.com.
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