Carter Bankshares, Inc. ist eine Bankholdinggesellschaft. Das Unternehmen ist die Muttergesellschaft seiner hundertprozentigen Tochtergesellschaft, der Carter Bank & Trust (die Bank). Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Bankdienstleistungen in den Bereichen Commercial Banking, Consumer Banking und Hypotheken an. Die Bank bietet eine breite Palette von Einlagenservices an, darunter lebenslange kostenlose Girokonten, verzinste Girokonten, Sparkonten, Rentenkonten und andere Einlagenkonten verschiedener Art, von Geldmarktkonten bis hin zu längerfristigen CDs. Diese Produkte und Dienstleistungen sind für Privat- und Geschäftskunden verfügbar. Die Bank bietet auch eine breite Palette von Geschäfts- und Verbraucherkrediten an. Zu den gewerblichen Krediten gehören sowohl besicherte als auch unbesicherte Kredite, Darlehen für den Bau und Erwerb von Immobilien sowie gewerbliche und industrielle Kredite. Darüber hinaus bietet sie Schließfächer, direkte Einzahlungen von Gehaltsabrechnungen und Sozialversicherungsschecks sowie Debitkarten an. Zu den Online-Banking-Produkten gehören die Online-Kontoeröffnung, die Bezahlung von Rechnungen und elektronische Kontoauszüge (papierlose elektronische Kontoauszüge).
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