Calix, Inc. gab bekannt, dass SCTelcom die SmartLife Managed Services auf der Calix-Breitbandplattform nutzt, um in ihren Gemeinden in Kansas und Oklahoma erstklassige Breitbanddienste für jeden Aspekt des Lebens bereitzustellen. Die Genossenschaft arbeitet seit über einem Jahrzehnt mit Calix zusammen, um ihr Breitbandgeschäft für Privatkunden stetig auszubauen.

Im Jahr 2021 wurden SmartHome? verwaltete Dienste für Privathaushalte eingeführt, wie z. B. Cybersicherheit auf Netzwerkebene und fortschrittliche Heimnetzwerksteuerung. Jetzt ergreift SCTelcom neue Marktchancen, indem es Managed Services für Gemeinschaftsräume (SmartTown??) und kleine Unternehmen (SmartBiz??) anbietet.

Aufgrund des integrierten Charakters der Managed Services auf der Calix-Plattform verwendet SCTelcom dieselben Systeme, Arbeitsabläufe und Schulungen, um die Märkte für Privatkunden, Gemeinden und kleine Unternehmen zu bedienen. Das Ergebnis ist ein stetiges Geschäftswachstum, ein Markenwert, der auf den positiven Auswirkungen der Dienste auf die Gemeinden beruht, und eine Kundenzufriedenheit (CSAT) von 96 % für aktualisierte Mitglieder. Durch die Nutzung der gesamten Calix-Plattform, einschließlich Calix Revenue EDGE?, Calix Intelligent Access EDGE? und Calix Cloud®, profitiert SCTelcom von der betrieblichen Effizienz, die die Einführung neuer Managed Services unterstützt.

Darüber hinaus ermöglicht SmartTown eine gemeinsam genutzte Infrastruktur, die den Bedarf an einem separaten Community-Netzwerk reduziert. Diese Konsolidierung führt zu Energieeinsparungen und geringeren Kohlenstoffemissionen im Zusammenhang mit der Netzwerkinfrastruktur. Indem SCTelcom außergewöhnlichen Erlebnissen Vorrang vor schnelleren Geschwindigkeiten einräumt, stellt das Unternehmen sicher, dass es auch im Wettbewerb mit den größten Anbietern unangreifbar bleibt.

Der Breitbanddienstleister (BSP) nutzt die Calix-Plattform, um auf drei verschiedenen Märkten maßgeschneiderte Breitbanderlebnisse zu bieten: Einbeziehung der gefragten SmartHome Managed Services in jedes Privatkundenpaket. Da SCTelcom die Verantwortung für den Schutz der Heimnetzwerke seiner Mitglieder übernimmt, ist ProtectIQ® (Cybersicherheit auf Netzwerkebene) in jedem Wi-Fi-Paket enthalten und blockiert monatlich 14.800 digitale Bedrohungen.

ExperienceIQ® (erweiterte Kontrolle des Heimnetzwerks) ist in den Gig-Paketen von SCTelcom enthalten - ein Angebot, für das sich im letzten Jahr 5 Mal mehr Mitglieder angemeldet haben. Einführung von SmartTown, damit sich jedes Mitglied, jeder Student und jeder Ausbilder frei in der Stadt bewegen kann. SCTelcom wird mit lokalen Schulbezirken zusammenarbeiten, um Schüler und Studenten zu unterstützen.

und Pädagogen mit gemeinschaftsweiter Konnektivität zu unterstützen, die über das Schulgelände hinausgeht. Der BSP führt SmartTown gemeindeweites Wi-Fi in allen von ihm versorgten Städten ein, indem er GigaSpire® BLAST-Systeme für Privathaushalte und Unternehmen aktiviert ? beginnend mit Attica, Kansas.

Einführung von SmartBiz, um die besonderen Bedürfnisse von Kleinunternehmern zu erfüllen. Da sie keinen Zugang zu internen IT-Ressourcen haben, benötigen kleine Unternehmen eine verwaltete Lösung, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. SmartBiz integriert alles, was BSPs benötigen, um das Wachstum kleiner Unternehmen zu unterstützen?

verwaltetes Wi-Fi (im Innen- und Außenbereich), Netzwerksicherheit und Produktivitätsanwendungen für Unternehmen zusätzlich zum Hochgeschwindigkeits-Internetzugang. SCTelcom nutzt das SmartBiz Smart Start Erfolgsprogramm zur Vorbereitung der Markteinführung und wird SmartBiz ab November in alle SCTelcom Business-Pakete aufnehmen.