SEATTLE (awp international) - Amazon will seine Assistenzsoftware Alexa als nützlichen Helfer in Hotelzimmern etablieren. Gäste sollen über Amazons Echo-Lautsprecher per Sprachbefehl unter anderem Zimmerservice einbestellen oder auch zusätzliche Handtücher ordern, aber auch etwa Licht und Klimaanlage steuern können. Der Online-Händler startete dafür am Dienstag mit "Alexa Hospitality" einen speziellen Service für das Gastgewerbe.
Ein erster grosser Partner für das Programm ist die Hotelkette Marriott . Sie will die Echo-Lautsprecher mit Alexa an Bord in einige Häuser ihrer Marken wie Marriott, Westin, Aloft, St Regis und Autograph Collection bringen.
Die Ankündigung sorgte für zusätzliche Aufmerksamkeit, weil Marriott in einem Test neben den Amazon-Lautsprechern auch iPad-Tablets von Apple mit der Alexa-Konkurrentin Siri ausprobiert hatte. Marriott-Managerin Tracey Schroeder sagte der "Financial Times", die Kooperation mit Amazon sei nicht exklusiv und "es war kein direkter Vergleich mit Siri". Man arbeite mit einer Reihe von Partnern, um neue Technologien auszuprobieren. Apple brachte seinen vernetzten Lautsprecher HomePod mit Siri-Integration erst im Februar auf den Markt und er ist - bei besserer Sound-Qualität - teurer als die Echo-Geräte./so/DP/tos
Marriott International, Inc. ist auf den Betrieb von Hotels spezialisiert. Der Nettoumsatz verteilt sich wie folgt auf die einzelnen Tätigkeitsbereiche: - Die Vereinigten Staaten und Kanada (79,9%): - International (20,1%). Ende 2023 betrieb die Gruppe 8.785 Hotels und Residenzen (1.513.926 Zimmer) unter den Marken JW Marriott, The Ritz-Carlton, St. Regis, W Hotels, The Luxury Collection, EDITION, Bulgari, Marriott Hotels, Sheraton, Westin, Courtyard, Residence Inn, Le Méridien, Fairfield by Marriott, SpringHill, Renaissance, Four Points, AC Hotels by Marriott, Protea Hotels, Element, Moxy, usw., verteilt auf Franchise-Hotels (6.563; 994.354 Zimmer), verwaltete Hotels (2.046; 575.963 Zimmer), eigene und gepachtete Hotels (50; 13.115) und Wohnhotels (113; 11.481). Darüber hinaus entwickelt die Gruppe ein Immobilienentwicklungsgeschäft unter ihren eigenen Marken.