Deutsche Wohnen SE: Deutsche Wohnen präsentiert Ergebnisse ihrer Stakeholderbefragung 2018
zu Nachhaltigkeit

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Deutsche Wohnen SE: Deutsche Wohnen präsentiert Ergebnisse ihrer
Stakeholderbefragung 2018 zu Nachhaltigkeit

13.12.2018 / 10:37
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Deutsche Wohnen präsentiert Ergebnisse ihrer Stakeholderbefragung 2018 zu
Nachhaltigkeit

Berlin, 13. Dezember 2018. Die Deutsche Wohnen hat von September bis
November 2018 eine umfassende Stakeholderbefragung zu Nachhaltigkeit
durchgeführt, deren Ergebnisse nun vorliegen. Rund 670 Vertreter aus den
verschiedenen Anspruchsgruppen des Unternehmens wurden online und in
qualitativen Interviews gebeten, ein breites Spektrum an
wohnungswirtschaftlich relevanten Nachhaltigkeitsthemen zu gewichten und die
Leistungen des Unternehmens in diesen Themenfeldern zu bewerten. Von den
angefragten Stakeholdern - Kunden, Mitarbeiter, Investoren und Analysten,
Geschäftspartner, Medien sowie Akteure aus Politik, Verbänden und
Gesellschaft - beteiligten sich rund 28 % an der Befragung.

Drei Jahre nach der letzten Stakeholderbefragung bescheinigen 77 % der
Teilnehmer der Deutsche Wohnen eine positive Entwicklung. Hervorgehoben
wurde u.a. der Beitrag zum Klimaschutz, den das Unternehmen mit seinen
umfassenden Modernisierungs- und Sanierungsmaßnahmen leistet.

Die relevantesten Themen aus Sicht der Stakeholder liegen bei
Kundenzufriedenheit, Kundengesundheit und -sicherheit sowie dem Dialog mit
den Mietern. Diese Ergebnisse bestätigen die Resultate der Mieterbefragung
aus dem Herbst 2017. Zudem zeigen die Antworten die hohe Gewichtung von
langfristig ausgerichtetem und fairem Wirtschaften. Als weniger wichtig
bewerten die Befragten z.B. die Ausstattung von Wohnungen mit
"Smart-Home-Lösungen" oder die Berücksichtigung von "Biodiversität".

Die besten Unternehmensleistungen sehen die Befragten in der langfristigen
wirtschaftlichen Stabilität des Unternehmens und in seiner Compliance. Auch
die Förderung von historischer Bausubstanz, Denkmalschutz und Baukultur wird
positiv bewertet. Optimierungspotenzial zeigt sich in den Bereichen
Kundenzufriedenheit sowie beim Dialog mit Politik, Kommunen und der
Öffentlichkeit.

In den qualitativen Interviews betonen die Experten, dass mit der
Bereitstellung von Wohn- und Lebensraum eine soziale Verantwortung
einhergehe, die in Zeiten von Wohnraumknappheit und gesellschaftlichen
Veränderungen umso entscheidender sei. Dies bedinge auch, das eigene Handeln
gegenüber der Öffentlichkeit transparent zu machen. Wie die gesamte Branche
stehe die Deutsche Wohnen in einem Spannungsfeld zwischen der Notwendigkeit
energetischer Sanierung und der Bereitstellung bezahlbaren Wohnraums.

Befragt nach den Herausforderungen und Trends für die nächsten 10 - 20 Jahre
werden vor allem die Themen Digitalisierung, Energieeffizienz, Schaffung von
Wohnraum sowie Quartiersentwicklung genannt. Hier sieht sich die Deutsche
Wohnen gut gerüstet, da diese im Anfang 2018 aufgesetzten strategischen
Nachhaltigkeitsprogramm verankert sind.

"Wir sind davon überzeugt, dass nachhaltiges Handeln die Zukunftsfahigkeit
der Deutsche Wohnen sichert und auch unsere Stakeholder davon profitieren.
Daher sind eine strategische Herangehensweise und die konsequente
Verankerung von Nachhaltigkeit im Unternehmen für uns von großer Bedeutung.
In unserem Nachhaltigkeitsprogramm haben wir uns in allen relevanten
Handlungsfeldern ambitionierte Ziele gesetzt. Die Ergebnisse der
Stakeholderbefragung bestätigen unsere Prioritäten: den Ausbau der
Kundenorientierung und das breit angelegte Investitionsprogramm für die
zeitgemäße Sanierung und Modernisierung unserer Bestände", sagt Michael
Zahn, Vorstandvorsitzender der Deutsche Wohnen SE.

Transparente und umfassende Kommunikation zu Nachhaltigkeit hat für die
Deutsche Wohnen einen hohen Stellenwert. Daher wurden die Stakeholder auch
gefragt, wie sie sich über das Thema Nachhaltigkeit bei der Deutsche Wohnen
informieren: Die Befragten nutzen neben der Homepage (70 %) und dem
Geschäftsbericht (45 %) zunehmend den Nachhaltigkeitsbericht, der mit einer
Nennung von
43 % weiter an Bekanntheit gewonnen hat.

Systematische Befragungen sind für die Deutsche Wohnen ein zentrales
Instrument im Dialog mit ihren Stakeholdern. Die diesjährigen Ergebnisse
werden noch im Dezember 2018 im Rahmen des neu etablierten
Nachhaltigkeitsgremiums analysiert und bewertet. Sie dienen vor allem als
wichtige Impulse für die strategische Weiterentwicklung des
Nachhaltigkeitsprogramms und für den im Mai erscheinenden
Nachhaltigkeitsbericht für das Berichtsjahr 2018.

Die Deutsche Wohnen

Die Deutsche Wohnen ist eine der führenden börsennotierten
Immobiliengesellschaften in Deutschland und Europa, deren operativer Fokus
auf der Bewirtschaftung und Entwicklung ihres Portfolios, mit dem
Schwerpunkt auf Wohnimmobilien, liegt. Der Bestand umfasste zum 30.
September 2018 insgesamt 165.634 Einheiten, davon 163.057 Wohneinheiten und
2.577 Gewerbeeinheiten. Die Deutsche Wohnen ist im MDAX der Deutschen Börse
gelistet und wird zudem in den wesentlichen Indizes EPRA/NAREIT, STOXX(R)
Europe 600 und GPR 250 geführt.


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Kontakt:
Kati Pohl
Nachhaltigkeitsmanagement/CSR
Telefon +49 (0)30 897 86-5331
Telefax +49 (0)30 897 86-5399
kati.pohl@deuwo.com


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