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Groupon, Inc. ist ein skalierter zweiseitiger Marktplatz, der Verbraucher mit Händlern zusammenbringt. Der Marktplatz des Unternehmens ist über seine mobilen Anwendungen und seine Websites zugänglich, bei denen es sich hauptsächlich um lokalisierte groupon.com-Sites in 13 Ländern handelt. Das Unternehmen hat zwei Segmente, Nordamerika und International, und drei Kategorien: Lokal, Waren und Reisen. Die Kategorie Lokal umfasst Dienstleistungen von lokalen und nationalen Händlern sowie von anderen lokalen und nationalen Händlern, darunter Aktivitäten, Schönheit und Wellness, Restaurants und andere Dienstleistungen. In der Kategorie Waren finden Sie Waren aus verschiedenen Produktbereichen, z.B. Elektronik, Sportartikel, Schmuck, Spielzeug, Haushaltsartikel und Kleidung. In der Kategorie Reisen finden Sie Reiseerlebnisse zu ermäßigten und marktüblichen Preisen, darunter Hotels, Flugtickets und Pauschalangebote für Reisen im In- und Ausland. Der Kunde kann sich direkt an den Händler wenden, um eine Reise zu buchen, nachdem er einen Reisegutschein des Unternehmens erworben hat.