WNS (Holdings) Limited ist ein globales Unternehmen für Geschäftsprozessmanagement (BPM), das eine Reihe von branchenspezifischen und branchenübergreifenden End-to-End-Lösungen anbietet. Das Unternehmen liefert ein ganzes Spektrum an BPM-Lösungen, einschließlich branchenspezifischer Angebote, Kundenerfahrungsdienste, Finanz- und Rechnungswesen, Personalwesen, Beschaffung sowie Forschung und Analytik. Zu seinen Segmenten gehören Banken/Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), Reisen, Versand/Logistik und Versorgungsunternehmen (TSLU), Fertigung/Einzelhandel/Konsumgüter, Hightech/Professional Services und Beschaffung (MRHP) sowie Gesundheitswesen/Life Sciences (HCLS). Das BFSI-Segment umfasst Bank- und Finanzdienstleistungen sowie Versicherungen. Das TSLU-Segment umfasst Reisen und Freizeit, Schifffahrt und Logistik sowie Versorgungsunternehmen. Das MRHP-Segment deckt diversifizierte Geschäftsbereiche ab, darunter Fertigung, Einzelhandel und Konsumgüter (CPG), Medien und Unterhaltung, Telekommunikation, Hi-Tech und professionelle Dienstleistungen sowie Beschaffung. Das Segment HCLS umfasst die Bereiche Gesundheitswesen und Biowissenschaften.
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