WideOpenWest, Inc. ist ein Breitbandanbieter, der ein Portfolio fortschrittlicher Dienste anbietet, darunter Hochgeschwindigkeitsdaten (HSD), Kabelfernsehen (Video) und digitale Telefondienste für Privatkunden, sowie eine vollständige Palette von Produkten und Dienstleistungen für Geschäftskunden. Das Unternehmen bietet seine Dienste in 16 Märkten über ein hybrides Glasfaser-Koaxialnetz an. Die Ausdehnung des Unternehmens erstreckt sich auf bestimmte Vororte in den Bundesstaaten Alabama, Florida, Georgia, Michigan, South Carolina und Tennessee. Die Breitbandnetze des Unternehmens erschließen etwa 1,9 Millionen Haushalte und Unternehmen und bedienen 504.100 Kunden. Das Unternehmen bietet Privatkunden abgestufte HSD-Dienste an, die Hochgeschwindigkeitsverbindungen zum Internet über Kabelmodems umfassen. Es bietet eine Verbindung mit bis zu 1,2 GIG. Sein Breitbandnetz unterstützt auch Dienste für Geschäftskunden und hat eine umfassende Produktpalette für kleine, mittlere und große lokale Unternehmen entwickelt. Das Unternehmen bietet glasfaserbasierte Dienste und Metro-Ethernet-Dienste von Büro zu Büro an.