Veeva Systems kündigte Veeva Vault CRM for Medtech an, eine einheitliche Anwendung für Customer Relationship Management (CRM) und Content Management, die für Vertriebsteams in der Medizintechnik, Key Account Manager und Experten für medizinische Angelegenheiten entwickelt wurde. Vault CRM ist derzeit für Early Adopters verfügbar und bietet Unternehmen der Medizintechnik branchenspezifische Funktionen, die ihren vielfältigen, sich ständig ändernden Anforderungen gerecht werden, ohne dass kostspielige Anpassungen oder zeitaufwändige Integrationen erforderlich sind. Mit einer einzigen CRM-Anwendung, die die Content-Management-Funktionen der Veeva Vault-Plattform enthält, können Medizintechnikunternehmen die Benutzerakzeptanz in den kaufmännischen und medizinischen Teams fördern und so für mehr Effizienz und Transparenz sorgen.

Vault CRM wurde für die spezifischen Anforderungen der Branche entwickelt und bietet: Bestandsverwaltung von Lagerbeständen, die sich zwischen Außendienstteams, Kunden und Patienten bewegen. Chirurgische Fallverwaltung zur Verfolgung der spezifischen Produktverwendung durch medizinische Fachkräfte (HCPs). Stakeholder-Navigation über HCPs, Krankenhäuser, Labore, Gesundheitssysteme, integrierte Liefernetzwerke (IDNs) und Einkaufsorganisationen (GPOs) hinweg.

Rückverfolgbarkeit von Inhalten durch Bearbeitungen, Genehmigungen und Verteilung, einschließlich Vereinbarungen. Verbindung mit Veeva Vault PromoMats zur Rationalisierung des Lebenszyklus digitaler Inhalte. Vault CRM basiert auf der Veeva Vault-Plattform und ermöglicht es Medizintechnikunternehmen, kommerzielle Funktionen in den Bereichen Vertrieb, Medizin und Marketing mit der Produktentwicklung, einschließlich der klinischen, regulatorischen und Qualitätsabteilung, zusammenzubringen.

Mit einem vernetzten Ökosystem von der Entwicklung bis zur Vermarktung können Unternehmen nahtlos Informationen zwischen den Teams austauschen und gleichzeitig die Kontrolle und Compliance aufrechterhalten.