Trustpilot Group plc ist ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen, das eine digitale Plattform betreibt, die Unternehmen und Verbraucher zusammenbringt. Die Haupttätigkeit des Unternehmens und seiner Tochtergesellschaften besteht in der Entwicklung und dem Betrieb einer Online-Bewertungsplattform, die Verbrauchern hilft, Kaufentscheidungen zu treffen, und Unternehmen dabei unterstützt, ihren Service zu präsentieren und zu verbessern. Die Plattform des Unternehmens schafft einen Ort, an dem Unternehmen und Verbraucher verwertbare Erkenntnisse gewinnen und zusammenarbeiten können. Über die Plattform können Verbraucher jederzeit Feedback zu jedem Unternehmen mit einer Website abgeben und die Bewertungen anderer Verbraucher einsehen. Die Plattform gibt Verbrauchern auch die Möglichkeit, Unternehmen, Produkte, Dienstleistungen und Standorte auf der Grundlage ihrer Erfahrungen zu empfehlen. Die Verbraucher können nach Bewertungen für jedes Unternehmen nach Kategorien suchen und jedes Unternehmen mit einer Website, egal ob es online oder offline tätig ist, kann eine Bewertung erhalten. Zu den Tochtergesellschaften des Unternehmens gehören Trustpilot Ltd, Trustpilot, Inc. und andere.