Tigo Energy, Inc. kündigte die Einführung des Green Glove Serviceprogramms an, um Installateuren von gewerblichen und industriellen (C&I) Anlagen einen erstklassigen Support zu bieten. Das Green Glove Programm verbessert die Erfahrung der Installateure und fördert die Qualität in der gesamten Solar-Wertschöpfungskette mit einem Prozess, der eine Reihe von formalisierten Support-Verpflichtungen für Tigo C&I Installateure vor, während und nach der Installation beinhaltet. Nach der Online-Registrierung legen die Mitarbeiter des Green Glove-Supports gemeinsam mit dem Installateur den Umfang des Auftrags fest, der die Planung von Serviceleistungen, die Voraussetzungen für technische Schulungen und mögliche Besuche vor Ort umfassen kann. Tigo-Kunden können vor der Installation eine kostenlose Entwurfsprüfung erwarten, während der Installation einen Bereitschaftsdienst von regionalen Tigo-Standorten und nach der Installation eine Überprüfung und Nachbesprechung, um offene Fragen zu beantworten und Feedback zur Installation zu erhalten.

Gewerbliche und industrielle Solaranlagen auf Tigo-Basis, die vor März 2024 in Betrieb genommen werden, sind für das Green Glove Programm qualifiziert. Systeme, die auf Nicht-Tigo MLPE-Geräten basieren, können ebenfalls für einen kostenpflichtigen Service im Rahmen des Green Glove Programms in Frage kommen. Mit dieser Erweiterung des Tigo Green Glove Programms setzt das Unternehmen seine Mission fort, qualitativ hochwertige Solarsysteme zu liefern und die Sicherheit beim Abschalten von Anlagen zu erhöhen, indem es die für Solarinstallateure verfügbaren Ressourcen verbessert.

Zur Unterstützung des Green Glove Programms werden über die Tigo Academy Plattform Schulungen und Weiterbildungen angeboten, die darauf abzielen, die Fähigkeiten kommerzieller Solarinstallateure aufzubauen und zu stärken. Die Plattform bietet einen Lehrplan für Installateure, der hochwertige Solar- und Speicherprodukte mit den besten Praktiken während der Planungs- und Installationsphasen verbindet. Erfolgreich abgeschlossene Lernmodule der Tigo Academy sind für die Fortbildungspunkte (CEC) des North American Board of Certified Energy Practitioners (NABCEP®?) anrechenbar.