The Container Store Group, Inc. ist ein Facheinzelhändler für Organisationslösungen, maßgeschneiderte Räume und Dienstleistungen für zu Hause. Das Segment des Unternehmens umfasst The Container Store (TCS) und Elfa. Das TCS-Segment besteht aus Einzelhandelsgeschäften, der Website und dem Call Center (das auch den Verkauf an Unternehmen umfasst) sowie dem Geschäft mit Dienstleistungen für den Haushalt. Das Segment Elfa umfasst das Produktionsgeschäft, das die Produkte der Marke Elfa herstellt, die im Inland ausschließlich über das TCS-Segment sowie auf Großhandelsbasis verkauft werden. Dieses Segment entwirft und fertigt komponentenbasierte Regal- und Schubladensysteme sowie maßgefertigte Schiebetüren. Die Regal- und Schubladensysteme lassen sich für jeden Bereich des Hauses anpassen, einschließlich Schränke, Küchen, Büros und Garagen. Das Unternehmen bietet seine Produkte auch direkt an seine Kunden an, und zwar über seine Website, eine ansprechende mobile Website und Anwendung, ein Callcenter sowie über Fachleute für die Gestaltung und Organisation von Haushalten. Die Produkte des Unternehmens werden unter den Marken elfa, Avera und Preston angeboten.