Shangri-La Hotel Public Company Limited gab die Ergebnisse für das am 31. Dezember 2020 beendete Geschäftsjahr bekannt. Für das Gesamtjahr gab das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 663,322 Millionen THB bekannt, verglichen mit 2.569,645 Millionen THB vor einem Jahr. Der Betriebsverlust belief sich auf THB 890,034 Millionen, verglichen mit einem Betriebsergebnis von THB 726,618 Millionen vor einem Jahr. Der Nettoverlust betrug THB 983,113 Millionen gegenüber einem Nettogewinn von THB 644,963 Millionen vor einem Jahr. Der unverwässerte Verlust je Aktie aus fortgeführten Geschäftsbereichen betrug THB 7,56 gegenüber einem unverwässerten Gewinn je Aktie aus fortgeführten Geschäftsbereichen von THB 4,96 vor einem Jahr.