Remote-Inspektionen werden auch wegen der Corona-Pandemie immer beliebter: Nachfrage bei der SGS in Deutschland mehr als verdoppelt.
Am 05. Mai 2021 um 09:21 Uhr
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05. Mai 2021
Seit Beginn der COVID19-Pandemie im vergangenen Frühling hat sich die Nachfrage nach Remote Inspektionen bei der SGS mehr als verdoppelt. Zahlreiche Prüfungen laufen bei der weltweit aktiven SGS bereits remote. Digitale Fernüberwachung und Prüfungen bieten den Kunden einige Vorteile. 'Dank unseres Remote Inspection Service sparen unsere Kunden im Durchschnitt etwa die Hälfte der Zeit und deshalb auch Geld, da keine Wartezeiten entstehen und keine Anreisen nötig sind.
Darüber hinaus vermeiden wir während der Pandemie persönliche Kontakte,' berichtet Rüdiger Klaas, Direktor Industrial bei SGS Germany. Der Erfolg hängt jedoch vom Know-how und Einsatz spezieller digitaler Tools ab. Um den digitalen Austausch von Informationen sicherzustellen, sind bei Remote Inspektionen stabile und ausreichend schnelle Datenverbindungen wichtig. Zudem müssen die Tools einfach in der Handhabung sein.
SGS wendet bereits seit 2017 weltweit Remote-Inspektionen über eine eigene Software an. Hierfür installiert der Kunde vorab die kostenlose 'SGS QiiQ' App. Dank der für alle gängigen Smartphones und auch für MS Windows verfügbaren App können die Inspektoren der SGS schnell an relevante Prüfpunkte heranzoomen, Fotos und Videos aufzeichnen und per GPS den genauen Standort dokumentieren. Ein großer Vorteil gegenüber Chat- und Videokonferenzsystemen liegt darin, dass QiiQ auch bei mangelhafter Verbindungsqualität stabil läuft und Fotos immer in voller Kameraauflösung dokumentiert werden. Die Möglichkeiten am Bildschirm mit dem gegenüber zu interagieren, bringen in der Praxis wesentliche Vorteile. Statt Industrieanlagen oder Maschinen vor Ort zu besichtigen, können die Inspektoren der SGS sich online davon überzeugen, dass alle Voraussetzungen und Anforderungen für den reibungslosen Betrieb oder die Fertigungsvorgaben des Endkunden eingehalten werden. 'Dank unserer QiiQ Remote-Technik können wir Inspektionen nahezu überall auf der Welt schnell und unkompliziert durchführen. Unsere Kunden können alle relevanten Inspektionsmomente auch vom Büro aus begleiten,' erklärt Rüdiger Klaas. Darüber hinaus kann die Software per Virtual Reality Headset auch freihändig via Sprachsteuerung bedient werden. Zudem können mit einer Infrarotbildkamera auch Temperaturen gemessen werden. Der Remote Service wird bereits sehr vielseitig genutzt: von den ersten Meetings vor den Inspektionen, über Performance Tests, bis hin zu finalen Inspektionen. Bei SGS in Deutschland werden aktuell vor allem Inspektionen im Rahmen von Herstellerabnahmen nachgefragt und vollständig remote durchgeführt. Weitere Informationen zum Thema sind hier online zu finden.
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Thorsten Vespermann, Tel. +49 (0)40 30101-298, E-Mail: de.presse@sgs.com
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SGS SA published this content on 05 May 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 05 May 2021 07:20:06 UTC.
SGS SA ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen, das Inspektions-, Prüf-, Test- und Zertifizierungsdienstleistungen anbietet. Die Inspektion umfasst die Überprüfung des Zustands und des Gewichts der gehandelten Waren beim Umschlag, die Qualitäts- und Mengenkontrolle sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Die Prüfdienste werden über ein globales Netzwerk von Prüfeinrichtungen erbracht und prüfen die Qualität, Sicherheit und Leistung von Produkten anhand von Gesundheits-, Sicherheits- und gesetzlichen Standards. Zertifizierungsdienste bestätigen, dass Produkte, Prozesse, Systeme oder Dienstleistungen entweder mit nationalen oder internationalen Normen und Vorschriften oder mit vom Kunden definierten Standards übereinstimmen. Die Verifizierung konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass Produkte und Dienstleistungen den globalen Standards und lokalen Vorschriften entsprechen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen über die SGS Academy Schulungsdienste an.
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