ServiceSource International, Inc. ist ein Anbieter von Business Process-as-a-Service (BPaaS)-Lösungen, die die Transformation von Go-to-Market-Organisationen und -Funktionen für globale Technologiekunden ermöglichen. Das Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt eine Reihe von Lösungen und komplexen Prozessen, die die Kundenakquise, -bindung, -erweiterung und -bindung seiner Kunden im Business-to-Business-Bereich (B2B) unterstützen und verbessern. Die CJX-Lösungssuite des Unternehmens deckt die gesamte B2B-Kundenreise vor und nach dem Verkauf ab und ermöglicht es seinen Kunden, ihre Kunden und Endnutzer zu identifizieren, zu gewinnen, zu übernehmen, zu erweitern und zu erneuern. Die CJX-Lösungssuite besteht aus drei Lösungen, nämlich Digital Sales, Customer Success und Channel Management. Die digitale Vertriebslösung des Unternehmens unterstützt seine Kunden bei der Akquise und Erweiterung ihrer Kundenbasis, sowohl bei Neukunden als auch bei Bestandskunden. Die Kundenerfolgslösung des Unternehmens bietet seinen Kunden Strategien zur Kundenerfahrung und Kundenbindung.
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