Rimini Street, Inc. hat seine Theater in Nordamerika und Lateinamerika zu einem einzigen Theater in Amerika und einem neuen Führungsteam zusammengelegt. Emmanuel Richard wurde zum Leiter des neuen Theaters in Amerika als Senior Vice President und General Manager ernannt. Richard’s Führungsaufgaben umfassen die Vision, die Strategie und die Umsetzung, um die Verkaufs- und Kundenerfolgsziele des Theaters’für das gesamte Rimini Street Lösungsportfolio in den vier Regionen Amerikas – Ost, Zentral, West und Latam zu erreichen. Zu den Aufgaben des Theaters und der Regionen gehören Marketing, Nachfragegenerierung, Vertrieb (Neukunden, Cross-Sale und Vertragsverlängerung), Kundenerfolg und außergewöhnliche Serviceleistungen.
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Rimini Street, Inc. ist ein weltweiter Anbieter von Supportprodukten und -dienstleistungen für Unternehmenssoftware. Die abonnementbasierten Software-Support-Produkte und -Dienstleistungen des Unternehmens bieten den Lizenznehmern von Unternehmenssoftware eine Auswahl an Lösungen, die die von den Anbietern von Unternehmenssoftware angebotenen Support-Produkte ersetzen oder ergänzen. Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sollen es seinen Kunden ermöglichen, ihre Systeme in Betrieb zu halten und die Einhaltung von steuerlichen, rechtlichen und behördlichen Vorschriften zu gewährleisten, die Produktivität zu verbessern und begrenzte Budgets, Arbeitskräfte und andere Ressourcen für Investitionen zu verwenden. Die Software-Support-Produkte und -Dienstleistungen des Unternehmens decken eine Reihe von Unternehmenssoftware-Anbietern, Produktfamilien und Produktlinien ab. Zu den unterstützten Anbietern oder Produktkategorien gehören SAP-Anwendungen, SAP-Datenbanken, Oracle-Anwendungen, Oracle-Technologie, Oracle-Datenbanken, Microsoft-Datenbanken, IBM-Datenbanken, Open-Source-Datenbanken, Salesforce und andere Software. Das Unternehmen bietet auch einen speziellen Support-Service an, Rimini Street Extra Secure Support.
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