PARTS iD, Inc. hat bekannt gegeben, dass die Suchfunktion "Shop By Service Type" die Marke von 500 Reparaturklassifikationen überschritten hat. Die Funktion ermöglicht es Kunden, ein bestimmtes Ersatzteil auszuwählen, während die Plattform mehr als 16,7 Millionen Produkt-SKUs durchsucht, um eine vollständige Liste der exakten Produkte zu liefern, die zur Erfüllung der Aufgabe benötigt werden. Shop By Service Type" ist direkt in die PARTS iD’-eigene Website-Infrastruktur integriert und schafft eine einzigartige und reibungslose Kundenschnittstelle, die viele konkurrierende E-Commerce-, Hybrid- oder stationäre Unternehmen derzeit nicht anbieten. Das herausragende Merkmal ist, dass der Kunde das primäre Ersatzteil (z. B. Bremsbeläge) auswählt und die Website eine große Auswahl an Ergebnissen liefert, wobei auch ergänzende oder optionale Artikel angezeigt werden, die häufig benötigt werden (Bremsscheiben, Bremsflüssigkeit und sogar spezielle Bremswerkzeuge). Der Vorteil ist, dass der Kunde alle ergänzenden Produkte gleichzeitig bestellen kann und nicht erst später feststellen muss, dass ein notwendiges Teil fehlt. Alle Produkte, die über Shop by Service Type gefunden werden, passen garantiert für das Fahrzeug, basierend auf dem Jahr, der Marke und dem Modell, das der Kunde eingegeben hat. Die aktuelle "Shop by Service Type"-Sammlung umfasst wichtige Systeme wie Bremsen, Kühlung, Zündung und Aufhängung, die in detaillierte Komponentenlisten wie Bremssättel, Kühler, Zündkerzen und Stoßdämpfer unterteilt sind. Die Funktionalität und Skalierbarkeit der Funktion wird durch die robusten Ausstattungsdaten der Plattform ermöglicht, die über 14 Milliarden einzigartige Produkt- und Fahrzeugdatenpunkte umfassen. Wie andere Funktionen in den PARTS iD’s Stores legt auch Shop By Service Type den Schwerpunkt auf einen informativen, intuitiven und sicheren Einkauf. Das bewährte Engagement von PARTS iD’s für Innovation und erstklassigen Kundenservice wurde kürzlich durch die 2021 branchenführenden Net Promoter Scores des Unternehmens bestätigt. Da die Preise für Neu- und Gebrauchtwagen zu Beginn des Jahres 2022 auf Rekordniveau verharren, ist zu erwarten, dass viele Autofahrer, die den Kauf eines Neuwagens hinauszögern, Reparatur- und Ersatzteilservice in Anspruch nehmen werden, um ihre bestehenden Fahrzeuge zu warten. Die umfangreiche Sammlung von Ersatzteilen, die den Kunden über Shop by Service Type zur Verfügung steht, und die branchenführenden Daten zur Fahrzeuganpassung auf der Plattform machen PARTS iD gut positioniert, um diesen Markt zu erobern.