Momentive kündigte drei neue Funktionen für die Erstellung von Umfragen für SurveyMonkey Enterprise- und kostenpflichtige Kunden in den USA an. Diese neuen Funktionen, darunter Funktionen zur sprachlichen Personalisierung, zusätzliche Best/Worst-Fragetypen und ein mehrsprachiger E-Mail-Collector, ermöglichen es Anwendern, professionelle Umfragen zu erstellen, ohne dass dafür tiefgreifende Forschungskenntnisse erforderlich sind. Von kleinen Unternehmen, die Kundenfeedback benötigen, über Marktforscher, die ihre Zielgruppe verstehen möchten, bis hin zu Marketingfachleuten, die die Effektivität ihrer Kampagnen verbessern möchten, oder Personalleitern, die die Mitarbeiterbindung und das Engagement ihrer Mitarbeiter fördern wollen - die Erstellung einer Umfrage, die Aufmerksamkeit erregt und zum Ausfüllen anregt, ist der Schlüssel. Die neuen SurveyMonkey-Erstellungsfunktionen umfassen: Die Hinzufügung neuer Logikfunktionen, die speziell auf die sprachliche Personalisierung ausgerichtet sind, unterstützt die Bereitstellung und Analyse mehrsprachiger Umfragen weiter.

Diese neue Funktion bietet einen umfassenden Überblick über die Beantwortungen von Umfragen, die in mehreren Sprachen durchgeführt werden. Dies ermöglicht qualitativ hochwertigere, ganzheitliche Einblicke, da die Benutzer nicht zwischen mehreren Versionen derselben Umfrage, die in mehreren Sprachen bereitgestellt werden, wechseln müssen. Die neue Funktion zur Sprachpersonalisierung ist jetzt verfügbar.

Die Hinzufügung weiterer Fragetypen, insbesondere der besten/schlechtesten Fragen, ermöglicht es den Erstellern von Umfragen, die relativen Präferenzen und die Wichtigkeit von Auswahlmöglichkeiten zu messen. Durch die Hinzufügung dieses Fragetyps erhalten die Ersteller ein differenzierteres Bild von der Stimmung der Befragten. Die neuen Fragetypen sind jetzt verfügbar.

Ein angepasster mehrsprachiger E-Mail- und SMS-Collector ermöglicht es SurveyMonkey-Benutzern, über ein einfaches Dropdown-Menü E-Mail- oder SMS-Einladungen zu Umfragen in der jeweiligen Landessprache zu versenden. Dies ermöglicht es Erstellern, Umfragen in derselben Sprache wie die Umfrage selbst für mehrere Zielgruppen zu versenden, ohne für jede Sprache unterschiedliche Versionen derselben E-Mail- oder SMS-Einladung erstellen zu müssen. Dieses Update ermöglicht eine breitere Palette von Befragten, eine höhere Beantwortungsquote und eine insgesamt persönlichere und umfassendere Benutzererfahrung.

Der mehrsprachige E-Mail-Collector wird im zweiten Quartal 2023 verfügbar sein. Diese neuen Funktionen ergänzen die bereits robuste SurveyMonkey-Plattform. Mit mehr als 250 von Experten verfassten Vorlagen und der Anleitung von SurveyMonkey Geniusu, die KI, Umfrageexperten und maschinelles Lernen zusammenbringt, sind die Nutzer bestens gerüstet, um die Erstellung von Umfragen einfach und effizient zu starten, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen, ihre eigenen Markenrichtlinien einzuhalten und das gewünschte Feedback zu erfassen.

Mit den Erstellungsfunktionen von SurveyMonkey kann jeder - vom Anfänger bis zum Experten - anspruchsvolle Umfragen durchführen, die präzisere Daten und Erkenntnisse erfassen.