DigiFabster und Materialise haben eine Zusammenarbeit angekündigt, um die automatisierte Angebots- und E-Commerce-Lösung von DigiFabster mit Materialise CO-AM zu verbinden, einer offenen Softwareplattform zur Verwaltung des Produktionsprozesses der additiven Fertigung (AM). Fertigungsunternehmen, die DigiFabster und CO-AM einsetzen, profitieren von einem nahtlosen AM-Workflow vom Auftragseingang bis zur Auslieferung und können ihren Kunden ein modernes eCommerce-Front-End-Erlebnis bieten. DigiFabster hat herausgefunden, dass Käufer in 80 % der Fälle mit dem Anbieter zusammenarbeiten, der das erste Angebot liefert.

Die herkömmliche Auftragsbearbeitung ist eine langwierige Aufgabe per Telefon und E-Mail, oft kombiniert mit verstreuten Daten an verschiedenen Orten. Dies erhöht den Verwaltungsaufwand und verursacht unnötige Kosten für die Dienstleistungsunternehmen. Auf einem globalen Markt erwarten die Kunden Antworten rund um die Uhr und eine schnelle Angebotsabgabe.

Erreichbarkeit, hohe Reaktionsfähigkeit und schnelle Lieferung sind für 3D-Druck-Hersteller von größter Bedeutung, da eine flexible Auftragsverwaltung, eine verbesserte Markteinführungszeit und die Fähigkeit, zeitkritische Teile kurzfristig zu liefern, für ihre Kunden entscheidende Vorteile darstellen. Um die Kundenbetreuung zu erleichtern und die Geschäftsprozesse noch weiter zu beschleunigen, ermöglicht die CO-AM-Integration die Rationalisierung von Auftragsdaten in das Order Management System (OMS) von CO-AM. Da OMS mit Magics integriert ist, werden alle Daten und Bauvorbereitungen automatisch innerhalb von CO-AM versionskontrolliert.

Wenn Teile für die Produktion bereit sind, können sie mit CO-AM geplant werden. Zugewiesene Arbeitspläne weisen die Mitarbeiter an, die Produktionsaktivitäten bis zur Auslieferung zu erledigen und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Produktions- und Qualitätsanforderungen erfüllt werden. Dies hilft den Herstellern, den Überblick über die Aufträge zu behalten und ihren Kunden sofortige Status-Updates zu geben.

Die Materialise CO-AM Software-Plattform bietet Herstellern cloudbasierten Zugang zu einer ganzen Reihe von Software-Tools, mit denen sie jeden Schritt des 3D-Druckprozesses planen, verwalten und optimieren können. Sie bietet Zugang zu ergänzenden Lösungen von Materialise und Drittanbietern, darunter CO-AM-Partnerlösungen für Designautomatisierung, Mass Customization, automatisierte Kennzeichnung und verschiedene Nachbearbeitungstechnologien. CO-AM ermöglicht es AM-Anwendern, Technologien von verschiedenen Maschinenherstellern über eine Plattform zu verbinden und zu verwalten.