LivePerson, Inc. kündigt Änderungen im Management an
Am 12. Juli 2023 um 14:30 Uhr
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LivePerson, Inc. gab bekannt, dass Jill Layfield, Lead Independent Director of the Board, die Rolle des Board Chair übernommen hat. Das Unternehmen hat ein landesweit anerkanntes Unternehmen mit der Suche nach einem Nachfolger beauftragt und beabsichtigt, einen reibungslosen und geordneten Übergang zu gewährleisten. Robert LoCascio wird zeitgleich mit seinem Ausscheiden als Chief Executive Officer aus dem Vorstand zurücktreten.
Jill Layfield verfügt über umfangreiche Erfahrungen im Markeneinzelhandel sowie im Online- und Offline-Handel. Layfield war zuvor als Lead Independent Director im Vorstand von LivePerson tätig. Layfield ist derzeit Mitglied des Vorstands von The Orvis Company.
Zuvor war Layfield im Vorstand von Camber Outdoors und SmartPak Equine tätig. Sie ist die CEO von James Michelle Jewelry, einem digitalen Direktvertrieb für Schmuck. Layfield war die Mitbegründerin und CEO von Tamara Mellon.
Außerdem war sie Präsidentin und CEO von Backcountry.com. Während ihrer Amtszeit bei Backcountry.com konnte sie das Unternehmen, das von TSG Consumer Partners übernommen wurde, erheblich vergrößern. Layfield erhielt einen B.A.-Abschluss in Kommunikations-Journalismus von der Santa Clara University.
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LivePerson, Inc. ist ein Unternehmen für digitale Kundengespräche. Der Geschäftsbereich des Unternehmens ist Business, der es Marken ermöglicht, die hochentwickelte Intelligenz-Engine der Conversational Cloud zu nutzen, um mit Verbrauchern über eine integrierte Suite von mobilen und Online-Nachrichten-Technologien für Unternehmen in Kontakt zu treten. Das Angebot an Geschäftslösungen umfasst The Conversational Cloud und LivePerson's Conversational AI. Die Conversational Cloud, die digitale Plattform für Kundengespräche der Unternehmensklasse, ermöglicht es Unternehmen und Verbrauchern, über Konversationskanäle wie Sprache, In-App- und Mobile Messaging in Verbindung zu treten und dabei Bots und künstliche Intelligenz (KI) zur Steigerung der Effizienz einzusetzen. Die mobilen und Online-Messaging-Lösungen des Unternehmens richten sich an Führungskräfte in Unternehmen, deren Hauptaufgabe die Optimierung von Kundenbetreuung, Vertrieb und Marketing ist. Zu den Kunden des Unternehmens gehören Fortune-500-Unternehmen, spezielle Internetunternehmen, eine Reihe von Online-Händlern, Automobilhändler und andere.