Intermedia Cloud Communications gab bekannt, dass NEC in Japan neue Cloud-Kommunikationslösungen auf den Markt gebracht hat, die die Leistung, die Mobilität und die Möglichkeiten bestehender NEC-Telefonsysteme für Unternehmen vor Ort verbessern. Die neuen Lösungen, die gemeinsam von Intermedia und NEC entwickelt wurden, beseitigen die Hindernisse für die Einführung von Unified Communications as a Service (UCaaS) in Japan. NEC UNIVERGE BLUE CLOUD GATEWAY ist die jüngste UCaaS-Lösung, die von Intermedia und NEC im Rahmen ihrer 10-jährigen exklusiven globalen Partnerschaft auf den Markt gebracht wurde. CLOUD GATEWAY ist ein neues Add-on zum kürzlich eingeführten NEC UNIVERGE BLUE HYBRID, das eine komplette Suite von Cloud-basierten Kommunikations- und Kollaborationsdiensten wie Chat, Videokonferenzen und Dateifreigabe auf ein bestehendes NEC Telefonsystem aufbaut.

UNIVERGE BLUE HYBRID ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, das Beste aus ihrem bestehenden Telefonsystem herauszuholen und gleichzeitig von der größeren Mobilität, Vielseitigkeit und Funktionalität zu profitieren, die Cloud-Lösungen bieten. HYBRID funktioniert sowohl in mobilen als auch in Desktop-Umgebungen und erweitert die Anruffunktionen des bestehenden On-Prem-System auf entfernte und mobile Mitarbeiter - und das alles über eine einzige Anwendung – ohne dass bestehende On-Prem-Telefonsysteme ersetzt, bestehende Telefonnummern geändert oder zusätzliche Software aktualisiert oder gekauft werden müssen. CLOUD GATEWAY, das für das NEC Aspire-Telefonsystem entwickelt wurde, ist ein optionales Add-on zur HYBRID-Lösung.

In Verbindung mit HYBRID erweitert CLOUD GATEWAY die Möglichkeiten des On-Prem-Telefonsystems um noch ausgefeiltere Anruffunktionen, wie z. B. das gleichzeitige Klingeln mehrerer Telefone (Büro- und Desktop-/Mobil-Softphone), die Weiterleitung von Anrufen an einen anderen Benutzer zu Hause oder im Büro und bidirektionale Anrufumkehr für die Weiterleitung von Anrufen zwischen dem Tischtelefon eines Benutzers und seinen Mobil- und Desktop-Softphones mit nur einer Taste. Diese innovativen Lösungen adressieren viele der Herausforderungen, die bisher die Akzeptanz von UCaaS auf dem japanischen Markt bei Unternehmen und Vertriebspartnern eingeschränkt haben: (1) Die neuen NEC-Lösungen ermöglichen es den Kunden, Anrufe effizienter zu empfangen und zu verwalten, indem sie mit den vorhandenen On-Prem-Telefonsystemen zusammenarbeiten, da sie mehrere Kommunikationsgeräte miteinander verbinden können (z. B., Bürotelefon, Remote-Arbeits-PC, Smartphone, Tablet, etc.); (2) Bedenken bezüglich der Migration von einem On-Prem-System zu einer Cloud-basierten Lösung entfallen, da der Kunde sein bestehendes On-Prem-System beibehalten und gleichzeitig von den Vorteilen der Cloud-Funktionen profitieren kann; (3) Anstatt mehrere Anbieter für verschiedene UCaaS-Lösungen zu suchen, integriert NEC UNIVERGE BLUE HYBRID Geschäftstelefon, Chat, Videokonferenzen, Dateifreigabe und vieles mehr - und das alles von NEC; und (4) Für Partner ermöglicht NEC's partner-first go-to-market Ansatz den Partnern, HYBRID und CLOUD GATEWAY direkt an ihre Kunden zu verkaufen und ihre wichtigen Kundenbeziehungen zu pflegen und zu verwalten. NEC und Intermedia planen, die UNIVERGE BLUE Suite von Cloud-Kommunikations- und Kollaborationslösungen weiter zu verbessern, damit die Menschen noch besser von überall aus arbeiten können.

HYBRID wird pro Benutzer und Monat angeboten und kann zusammen mit CLOUD GATEWAY über autorisierte NEC Partnerhändler erworben und von diesen verwaltet werden.