Infosys kündigte die Einführung von Infosys Aster an, einer Reihe von KI-verstärkten Marketing-Services, -Lösungen und -Plattformen, die ansprechende Markenerlebnisse, verbesserte Marketing-Effizienz und beschleunigte Effektivität für das Unternehmenswachstum bieten. Es treibt die KI-gestützte Transformation des Marketings mit einer integrierten Echtzeitansicht über Kunden, Marken und Kanäle hinweg voran und ermöglicht es Unternehmen, den ROI aus dem Marketing zu steigern. Mit kreativen Dienstleistungen, Experience Design, digitalem Handel, MarTech-Orchestrierung, Performance Marketing und Marketing Operations bringt Infosys Aster Agilität in die Marketing-Wertschöpfungskette für B2B- und B2C-Marken.

Mit Infosys Aster haben globale Marken bis zu 50 % mehr Stammkäufer, 30 % weniger Kosten für Marketingoperationen und 40 % mehr Umsatz erzielt. Bieten Sie fesselnde Markenerlebnisse: Infosys Aster schafft dauerhafte Verbindungen mit seinem Human Experience Design-Ansatz, der durch die Kraft der Technologie verstärkt wird. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien wie Unreal Engine 3D in Echtzeit, AR/VR/XR und digitaler Zwillings-CGI-Modellierung bietet Infosys Aster fesselnde Erlebnisse, die die Nähe zum Kunden fördern.

Durch die Nutzung von KI-gestützten Kunden- und Marketingdatenplattformen ermöglicht es Marken, Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen und gleichzeitig die Kraft von Ökosystemen zu nutzen, um das Omnichannel-Engagement zu vertiefen. Als kreativer Partner für einen internationalen Rennsportriesen hat Infosys Aster beispielsweise ein ganzheitliches digitales Ökosystem mit überzeugenden visuellen Erlebnissen geschaffen, die stark auf die jeweiligen Benutzergruppen zugeschnitten sind, um das Engagement zu steigern. Infosys Aster nutzte eine dynamische Content-Engine und ein einfaches Ticketing-System und half dem Unternehmen, Millionen von Fans in lebenslange Kunden zu verwandeln.

Verbessern Sie die Marketingeffizienz: Infosys Aster kombiniert KI-verstärkte Content- und Kreativservices, intelligente Empfehlungen aus dem MarTech-Stack und Marketing-Einsichten, um kosteneffiziente Kampagnen schneller umzusetzen. Darüber hinaus steigert es die Effizienz durch Shared Services im Marketing, indem es Content- und Designvorgänge zentralisiert und automatisiert und so die Zeit und Kosten für die Aktivierung von Kampagnen reduziert. Die KI-Funktionen der Suite, die von Infosys Topaz unterstützt werden, helfen Marken, die Effizienz ihrer Vertriebskanäle zu verbessern, indem sie Leistungsdaten analysieren und ihre Strategien in Echtzeit anpassen.

So nutzte beispielsweise ein globales Unternehmen der Gesundheitstechnologie Infosys Aster, um seine Kampagnenmanagement-Zyklen von der Einrichtung bis zur Ausführung für mehr als 80 Märkte zu beschleunigen und dadurch Betriebskosten zu sparen. Beschleunigen Sie die Effektivität für Ihr Unternehmenswachstum: Infosys Aster hilft Unternehmen, durch die Integration von MarTech und Unternehmenssystemen gemeinsame digitale Grundlagen zu schaffen, um neue Wege zur Wertschöpfung für Vertrieb und Marketing zu eröffnen. KI-gesteuerte Analysen und Kundeneinblicke helfen Marketingfachleuten, den Customer Lifetime Value zu erhöhen, indem sie die Kundenansprache personalisieren, sinnvolle Gespräche führen und hochwertige Leads gewinnen.

Dies unterstützt Marken bei der Durchführung effektiver Kampagnen zur Lead-Generierung, die sich durch bessere Cross-Sell- und Up-Sell-Möglichkeiten auszeichnen. Mit den Echtzeit-Empfehlungen der Suite, die auf dem Kundenverhalten basieren, können Marketingexperten auch die Nachfrage erfassen und Wiederholungskäufe fördern. Prädiktive Erkenntnisse helfen auch bei der Beeinflussung von Preisstrategien.

So nutzte beispielsweise eine Einzelhandelskette die KI-gestützten Erkenntnisse von Infosys Aster, um ihr App-basiertes Treueprogramm zu entwickeln, das ihr einen Umsatzschub bescherte. Die in Infosys Aster integrierte Plattform für den digitalen Handel hat nachweislich dazu beigetragen, E-Commerce zu einem Wachstumshebel für Unternehmen zu machen. Infosys Aster verfügt über erstklassige digitale Agenturen, bewährte KI-Kapazitäten, tiefgreifende Branchenerfahrung, jahrzehntelange hervorragende Leistungen und ein vielfältiges Partner-Ökosystem.

WongDoody, die kreative digitale Innovationsagentur von Infosys, vereint einzigartige Fähigkeiten in den Bereichen kreative Beratung, Erlebnisdesign, immersive Erlebnisse und zukunftssicheres Marketing. Infosys Aster nutzt die KI- und Gen-KI-Fähigkeiten von Infosys Topaz in einem 'Responsive by Design'-Ansatz, um die Marketingfähigkeiten zu erweitern und die Effektivität der Funktion zu verbessern. Die umfassende Branchenerfahrung von Infosys und die Expertise bei der Verbindung des komplexen Unternehmens-Ökosystems mit der kundenorientierten Marketingfunktion bei gleichzeitiger Bewältigung des organisatorischen Wandels helfen CMOs, eine starke geschäftliche Wirkung zu erzielen.

Mit über 350 globalen Auszeichnungen, mehr als 20 Designstudios, mehr als 50 Partnern und mehr als 400 Marketing-Assets, darunter Anwendungsfälle, Lösungen und Plattformen, beschleunigt Infosys Aster die Erfahrung, Effizienz und Effektivität von B2B- und B2C-Vermarktern auf der ganzen Welt.