2020
Nichtfinanzieller Bericht
flatexDEGIRO AG | Nichtfinanzieller Bericht 2020 | 1 | |||
Vorwort des Vorstands
Inhalt
Geschäftsmodell des Konzerns | 6 |
Segment Financial Services (FIN) | 7 |
Segment Technologies (TECH) | 7 |
Ziele und Strategien | 8 |
Gesetzlicher Rahmen des gesonderten nichtfinanziellen Konzernberichts | 10 |
Nachhaltigkeitsmanagement | 10 |
Wesentlichkeitsanalyse | 11 |
Corporate Governance und Compliance | 15 |
Unternehmensethik | 15 |
Compliance | 16 |
Kunden und Produkte | 19 |
Datenschutz und -sicherheit | 19 |
Kundenorientierung | 20 |
Innovative Produkte und Dienstleistungen | 22 |
Förderung nachhaltiger Geldanlage | 23 |
Mitarbeitende | 25 |
Aus- und Weiterbildung | 27 |
Gesundheitsschutz | 28 |
Mitarbeiterzufriedenheit | 29 |
Umwelt | 32 |
Energie und Emissionen | 32 |
Gesellschaftliche Verantwortung | 36 |
Kapitalmarktzugang und -bildung | 36 |
flatexDEGIRO AG | Nichtfinanzieller Bericht 2020
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Vorwort des Vorstands
Frank Niehage
CEO, Vorsitzender des Vorstands
Muhamad Said Chahrour
CFO, Mitglied des Vorstands
Sehr geehrte Aktionärinnen und Aktionäre, liebe Freunde der flatexDEGIRO AG,
2020 war für flatexDEGIRO ein sehr bewegtes Jahr. Durch den Zusammenschluss mit DEGIRO sind wir zu Europas führendem Retail-Online-Broker aufgestiegen und haben damit das Fundament für weiteres internationales Wachstum gelegt. Mit dem Uplisting in den Prime Standard der Frankfurter Wertpapierbörse und der Aufnahme in den SDAX haben wir das Parkett des internationalen Kapitalmarkts betreten. Und das in dieser Saison begonnene Sponsoring von Borussia Mönchengladbach hat uns ein völlig neues Maß an öffentlicher Aufmerksamkeit und Markenbekanntheit beschert.
All dies macht uns stolz. Gleichermaßen sind wir uns aber bewusst, dass mit Größe und Bekanntheit auch die Verantwortung zunimmt. Für die stetig wachsende Zahl unserer Kundinnen und Kunden, die uns ihr Geld und sensible Daten anvertrauen. Für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich nicht nur mit hoher Leistungsbereitschaft für unsere gemeinsamen Ziele einsetzen, sondern nun bereits seit über einem Jahr die corona- bedingten privaten und beruflichen Herausforderungen mit Bravour und Souveränität meistern. Und für die Umwelt, deren Ressourcen wir auf unserem dynamischen Wachstumspfad so wenig wie möglich belasten möchten. Wir wollen unserer unternehmerischen Verantwortung in allen Dimensionen gerecht werden und bekennen uns deshalb ausdrücklich zum Leitbild einer nachhaltigen Entwicklung. Dies unterstreichen wir mit dem Beitritt von flatexDEGIRO zur Global-Compact-Initiative der Vereinten Nationen. Basierend auf insgesamt zehn Prinzipien in den Bereichen Menschenrechte,
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Vorwort des Vorstands
Arbeitsnormen, Umweltschutz und Korruptionsbekämpfung verfolgt die Initiative die Vision einer inklusiven und nachhaltigen Weltwirtschaft.
Sie kennen uns als Unternehmen, das sich nicht scheut, ambitionierte Ziele zu formulieren, diese mit Nachdruck zu verfolgen und transparent über Fortschritte zu berichten. Diesem Anspruch wollen wir künftig auch in Bezug auf die Nachhaltigkeit gerecht werden. Die ersten Hausaufgaben haben wir im Berichtsjahr mit der Berufung eines ESG-Officers und einer fundierten Bestimmung der für uns wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen erledigt. Für 2021 steht nun die Entwicklung einer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie mit ent- sprechenden Zielsetzungen auf unserem Plan. In diese werden bereits bestehende Maß- nahmen und Ziele aus einzelnen Handlungsfeldern einfließen.
Der nichtfinanzielle Bericht, dessen Erstausgabe Sie gerade vor sich haben, wird ab sofort ein zentrales Instrument unserer Nachhaltigkeitskommunikation sein. So wie wir als Unter- nehmen soll auch er über die Zeit wachsen und stetig besser werden. Zur Premiere haben wir ein hoffentlich interessantes Informationspaket für Sie geschnürt. Wir wünschen Ihnen viel Freude dabei, flatexDEGIRO aus einem anderen Blickwinkel kennenzulernen.
Frank Niehage | Muhamad Said Chahrour |
CEO, Vorsitzender des Vorstands | CFO, Mitglied des Vorstands |
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Geschäftsmodell des Konzerns
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