Die Convergys Corporation gab ungeprüfte konsolidierte Ergebnisse für das erste Quartal zum 31. März 2017 bekannt. Für das Quartal meldete das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 727,6 Mio. US-Dollar gegenüber 722,2 Mio. US-Dollar vor einem Jahr. Der Anstieg beinhaltet einen Beitrag von 41 Millionen US-Dollar oder 6 % aus der Buw-Akquisition. Das Betriebsergebnis belief sich auf 48,8 Millionen US-Dollar gegenüber 60,4 Millionen US-Dollar vor einem Jahr. Der Gewinn aus fortgeführten Geschäften, nach Steuern, betrug 37,9 Mio. USD oder 0,38 USD pro verwässerter Aktie gegenüber 44,5 Mio. USD oder 0,43 USD pro verwässerter Aktie im Vorjahr. Der Nettogewinn betrug 37,9 Mio. US-Dollar oder 0,38 US-Dollar pro verwässerter Aktie gegenüber 44,5 Mio. US-Dollar oder 0,43 US-Dollar pro verwässerter Aktie vor einem Jahr. Der Gewinn vor Steuern betrug 44,8 Millionen US-Dollar gegenüber 54,6 Millionen US-Dollar vor einem Jahr. Das bereinigte Betriebsergebnis betrug 71,3 Mio. US-Dollar gegenüber 70,5 Mio. US-Dollar im Vorjahr. Der bereinigte Gewinn aus fortgeführten Geschäften nach Steuern belief sich auf 52,1 Millionen US-Dollar oder 0,52 US-Dollar pro verwässerter Aktie gegenüber 51,6 Millionen US-Dollar oder 0,50 US-Dollar pro verwässerter Aktie im Vorjahr. Das EBITDA betrug 84,7 Millionen US-Dollar gegenüber 97,8 Millionen US-Dollar vor einem Jahr. Das bereinigte EBITDA betrug 99,0 Mio. US-Dollar gegenüber 97,8 Mio. US-Dollar im Vorjahr. Der Nettobarmittelzufluss aus betrieblicher Tätigkeit betrug 32,9 Millionen US-Dollar gegenüber 76,6 Millionen US-Dollar vor einem Jahr. Die Investitionsausgaben beliefen sich auf 8,9 Mio. US-Dollar gegenüber 11,0 Mio. US-Dollar vor einem Jahr. Der bereinigte freie Cashflow betrug 25,7 Mio. US-Dollar gegenüber 67,0 Mio. US-Dollar im Vorjahr. Der freie Cashflow betrug 24,0 Millionen US-Dollar gegenüber 65,6 Millionen US-Dollar vor einem Jahr. Die Nettoverschuldung belief sich am 31. März 2017 auf 156 Millionen US-Dollar, verglichen mit 148 Millionen US-Dollar am 31. Dezember 2016 und 86 Millionen US-Dollar am Ende des ersten Quartals des Vorjahres. Im Vergleich zum Vorjahr wurde der freie Cashflow im ersten Quartal durch den Zeitpunkt der Zahlungen für Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen und aufgelaufene Kosten beeinflusst. Das Unternehmen gab eine Gewinnprognose für das zweite und dritte Quartal sowie für das Gesamtjahr 2017 ab. Für das Quartal erwartet das Unternehmen einen sequenziellen Umsatzrückgang von 5 bis 6 %. Für das zweite Quartal 2017 erwartet das Unternehmen einen saisonalen sequenziellen Rückgang von Umsatz, EBITDA und EPS. Die Rentabilität wird durch Investitionen in die Schulung von Agenten und in die Infrastruktur im Vorfeld der Einführung neuer Programme im Laufe des Jahres sowie durch einen saisonalen Umsatzrückgang negativ beeinflusst werden. Infolgedessen erwartet das Unternehmen einen sequenziellen Rückgang der operativen Marge, der mit dem Rückgang im zweiten Quartal des vergangenen Jahres vergleichbar ist. Im dritten Quartal rechnet das Unternehmen mit einer sequenziellen Verbesserung des Umsatzes, da die neuen Programme anlaufen werden. Das Unternehmen erwartet eine sequenzielle Verbesserung des EBITDA und des EPS in den Quartalsergebnissen ab dem dritten Quartal 2017. Das Unternehmen erwartet sequenzielle Verbesserungen der Rentabilität, wenn neue Programme in Betrieb genommen werden. Das Unternehmen erwartet ein währungsbereinigtes Umsatzwachstum von minus 3 % bis plus 1 %, einschließlich des 3 %-igen Anstiegs im Jahr 2017 durch die buw-Akquisition und eines 4 %- bis 5 %-igen Gegenwinds durch die beiden Kunden; eine bereinigte EBITDA-Marge von etwa 12,5 %; einen bereinigten effektiven Steuersatz von etwa 20 %; ein bereinigtes EPS-Wachstum von minus 3 % bis plus 3 %; einen bereinigten freien Cashflow, der etwa dem bereinigten Nettogewinn entspricht.